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數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DT)政策4.0(2022年07月01日至2023年06月30日)

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1.【有效期】2022年07月01日至2023年06月30日

2.【參與主體】指為商家提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型營銷能力且與支付寶簽訂業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議的服務(wù)商,其中服務(wù)商入駐平臺(開放平臺/服務(wù)商平臺)需要滿足≥90天、服務(wù)商公司主體注冊時間≥1年。

3.【合作方式】在營銷活動中,經(jīng)商家授權(quán)后,服務(wù)商可為商家提供制券、發(fā)券服務(wù)、為商家開通數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DT)政策。該類服務(wù)商既可以為支付服務(wù)商,也可以為營銷公司等企業(yè)主體 ,但服務(wù)商與商家不得有關(guān)聯(lián)關(guān)系。服務(wù)商自簽約之日起,享受符合政策條件的獎勵金額。

4.激勵規(guī)則:
協(xié)作費名稱 激勵行為 激勵方案 激勵有效期
數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DT)4.0-商戶支付券服務(wù)商業(yè)務(wù)協(xié)作激勵 為符合標(biāo)準(zhǔn)的商家配置合格優(yōu)惠券、代運營并提升小程序核銷比例等

以如下【規(guī)則具體說明】約定為準(zhǔn)

2022年7月1日至2023年6月30日
數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DT)4.0-商戶商家券服務(wù)商業(yè)務(wù)協(xié)作激勵 為符合標(biāo)準(zhǔn)的商家配置合格優(yōu)惠券、代運營并提升小程序核銷比例等

以如下【規(guī)則具體說明】約定為準(zhǔn)

2022年7月1日至2023年6月30日
5.規(guī)則說明:

5.1 支付券激勵類型


5.1.1激勵方案


(1)針對符合標(biāo)準(zhǔn)的商家,如服務(wù)商配置了符合本政策要求的支付券,則相應(yīng)服務(wù)商可獲得的業(yè)務(wù)協(xié)作激勵按照配置并核銷的有效訂單中單張券券優(yōu)惠金額的15%,結(jié)合如下5.1.2款以及5.7款約定的限制封頂規(guī)則進(jìn)行計算;但如該支付券為零售行業(yè)(行業(yè)類型參見附件二)的減收券,則相應(yīng)服務(wù)商可獲得的業(yè)務(wù)協(xié)作激勵按照配置并核銷的有效訂單中單張券券優(yōu)惠金額的10%,結(jié)合如下5.1.2款以及5.7款約定的限制封頂規(guī)則進(jìn)行計算;


(2)針對以上第(1)款約定的支付券激勵,如核銷渠道為小程序,為更好激勵商家和服務(wù)商小程序渠道交易,則該筆交易按照一定系數(shù)進(jìn)行計算,即小程序渠道核銷激勵金額=單張券優(yōu)惠金額*核銷激勵比例*系數(shù)(初始系數(shù)為1.5,本政策有效期內(nèi),此激勵系數(shù)可能發(fā)生一定調(diào)整,如需調(diào)整的,支付寶將事前向服務(wù)商予以書面(包括網(wǎng)站公告、push或電子郵件等電子形式)通知,服務(wù)商在接到通知后未提出書面異議或繼續(xù)進(jìn)行協(xié)作作業(yè)的,則在調(diào)整日后雙方按照新的系數(shù)進(jìn)行計算);


5.1.2 激勵條件及限制封頂規(guī)則


(1)經(jīng)過支付寶審核并簽署本政策和協(xié)議的服務(wù)商,在本政策范圍內(nèi)服務(wù)和核銷的商戶需為直連商戶或傳參的M4以上間聯(lián)商戶,不符合此標(biāo)準(zhǔn)的商戶,服務(wù)商不可獲得相應(yīng)業(yè)務(wù)協(xié)作激勵。


 “M4級別參數(shù)”要求以如下頁面規(guī)定為準(zhǔn):


https://alipay.open.taobao.com/docs/doc.htm?docType=1&articleId=106509


(2)服務(wù)商作業(yè)的商戶清單,應(yīng)符合相應(yīng)行業(yè)(MCC)類型(參見附件二);


(3)服務(wù)商配置和核銷的優(yōu)惠券單張優(yōu)惠券優(yōu)惠金額應(yīng)當(dāng)≥1元,交易訂單中用戶實際支付金額應(yīng)當(dāng)≥1元。


(4)服務(wù)商配置和核銷的小程序應(yīng)為合格小程序,且支付寶小程序核銷單張券獎勵上限為3元,非支付寶小程序核銷單張券激勵上限為2元。


(5)同一用戶(CID)單日在同一商家使用和核銷券激勵張數(shù)以至多4張有效交易支付券為限,超出部分和無效交易均不在激勵范圍內(nèi)。


(6)為更好激勵服務(wù)商提升服務(wù),本政策項下業(yè)務(wù)激勵根據(jù)服務(wù)商代運營服務(wù)的商戶規(guī)模和能力的不同,按照是否為支付寶優(yōu)質(zhì)商戶進(jìn)行區(qū)分進(jìn)行如下安排;為免疑義,支付寶優(yōu)質(zhì)商戶的具體商戶清單,以支付寶另行向服務(wù)商提供和確認(rèn)的書面信息為準(zhǔn),服務(wù)商可聯(lián)系相應(yīng)支付寶工作人員溝通和獲取。


A、當(dāng)服務(wù)商代運營商戶為支付寶優(yōu)質(zhì)商戶,則服務(wù)商自該單商戶通過配置和核銷支付券每月可獲得的激勵金額上限按照人民幣12萬元與服務(wù)商作業(yè)后的該商戶有效交易的TPV的2%計算金額二者孰低者計算,即如按照服務(wù)商作業(yè)后的該商戶有效交易的TPV的2%不足12萬元時,則按照該計算金額進(jìn)行計算,如高于12萬元時,則服務(wù)商自該商戶通過配置和核銷支付券可獲得的激勵為人民幣12萬元。其中,非掃碼領(lǐng)券和非搜索領(lǐng)券的支付券激勵總和不超過人民幣1萬元。


B、當(dāng)服務(wù)商代運營商戶為非支付寶優(yōu)質(zhì)商戶,則服務(wù)商自該單商戶通過配置和核銷支付券每月可獲得的激勵金額上限按照人民幣2萬元與服務(wù)商作業(yè)后的該商戶有效交易的TPV的2%計算金額二者孰低者計算,即如按照服務(wù)商作業(yè)后的該商戶有效交易的TPV的2%不足2萬元時,則按照該計算金額進(jìn)行計算,如高于2萬元時,則服務(wù)商自該商戶通過配置和核銷支付券可獲得的激勵為人民幣2萬元。其中,非掃碼領(lǐng)券和非搜索領(lǐng)券的支付券激勵總和不超過人民幣1萬元。


(7)制券服務(wù)商和核銷商戶不得為同一賬戶或同一主體或關(guān)聯(lián)方(含商戶/服務(wù)商);制券方和券的出資方不得為同一賬戶或同一主體或關(guān)聯(lián)方(含商戶/服務(wù)商)。


(8)服務(wù)商配置和核銷的優(yōu)惠券如為支付寶出資券、支付寶混資券或商戶使用支付寶運營積分配置的優(yōu)惠券的,不在激勵范圍內(nèi)。


(9)服務(wù)商與服務(wù)商之間、服務(wù)商與商戶之間、商戶與商戶之間若有控股關(guān)系、受同一控制人控制、或其他情形可能被認(rèn)定為關(guān)聯(lián)關(guān)系的,均認(rèn)定為同一服務(wù)商或商戶,均不在本政策激勵范圍內(nèi)。


5.2 商家券激勵類型


5.2.1激勵方案


商家券按照符合本政策領(lǐng)券標(biāo)準(zhǔn)及核銷標(biāo)準(zhǔn)的用戶在使用服務(wù)商配置的商家券有效交易訂單中,以用戶實際支付的金額,結(jié)合如下5.2.2款和5.7款約定封頂規(guī)則,依據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算:


(1)非小程序核銷(A):


依據(jù)單筆有效交易訂單用戶實際支付訂單金額(N,單位:人民幣元)按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算激勵金額:


a)當(dāng)N≤5時,則針對該筆訂單服務(wù)商不獲得激勵;


b)當(dāng)5<N≤20時,則針對該筆訂單服務(wù)商獲得激勵為每張券0.3元;


c)當(dāng)20<N≤100時,則針對該筆訂單服務(wù)商獲得激勵為每張券0.8元;


d)當(dāng)N>100時,則針對該筆訂單服務(wù)商獲得激勵為每張券1.5元;


小程序核銷(B):針對小程序核銷的商家券,依照以上“(1)非小程序核銷”約定中激勵標(biāo)準(zhǔn),乘以獎勵系數(shù)進(jìn)行計算。即:B=A*獎勵系數(shù)(當(dāng)前為1.5,本政策有效期內(nèi),此激勵系數(shù)可能發(fā)生一定調(diào)整,如需調(diào)整的,支付寶將事前向服務(wù)商予以書面(包括網(wǎng)站公告、push或電子郵件等電子形式)通知,服務(wù)商在接到通知后未提出書面異議或繼續(xù)進(jìn)行協(xié)作作業(yè)的,則在調(diào)整日后雙方按照新的系數(shù)進(jìn)行計算)。


5.2.2激勵條件及限制封頂規(guī)則


(1)經(jīng)過支付寶審核并簽署本政策和協(xié)議的服務(wù)商,在本政策范圍內(nèi)服務(wù)和核銷的商戶需為直連商戶或傳參的M4以上間聯(lián)商戶,不符合此標(biāo)準(zhǔn)的商戶,服務(wù)商不可獲得相應(yīng)業(yè)務(wù)協(xié)作激勵。


 “M4級別參數(shù)”要求以如下頁面規(guī)定為準(zhǔn):


https://alipay.open.taobao.com/docs/doc.htm?docType=1&articleId=106509


(2)服務(wù)商作業(yè)的商戶清單,應(yīng)符合相應(yīng)行業(yè)(MCC)類型,并為支付寶優(yōu)質(zhì)商戶,具體商戶清單,以支付寶另行書面提供信息為準(zhǔn),可聯(lián)系對應(yīng)的支付寶工作人員獲取。


(3)服務(wù)商配置和核銷的優(yōu)惠券單張優(yōu)惠券優(yōu)惠金額應(yīng)當(dāng)≥1元。


(4)服務(wù)商配置和核銷的小程序應(yīng)為合格小程序。


(5)同一用戶(CID)單日在同一商家內(nèi)使用和核銷券激勵張數(shù)以至多4張有效交易支付券為限,超出部分和無效交易均不在激勵范圍內(nèi)計算。


(6)服務(wù)商自單商戶通過配置和核銷商家券每月可獲得的激勵金額上限按照人民幣6萬元與服務(wù)商作業(yè)后的該商戶有效交易的TPV的2%計算金額二者孰低者計算,即如按照服務(wù)商作業(yè)后的該商戶有效交易的TPV的2%不足6萬元時,則按照該計算金額進(jìn)行計算,如高于6萬元時,則服務(wù)商自該商戶通過配置和核銷商家券可獲得的激勵為人民幣6萬元。其中,非掃碼領(lǐng)券和非搜索領(lǐng)券的商家券激勵總和不超過人民幣1萬元。


(7)制券服務(wù)商和核銷商戶不得為同一賬戶或同一主體或關(guān)聯(lián)方(含商戶/服務(wù)商),制券服務(wù)商和券的出資方不得為同一賬戶或同一主體或關(guān)聯(lián)方(含商戶/服務(wù)商)。


(8)服務(wù)商配置和核銷商家券,需滿足支付寶提供的關(guān)于領(lǐng)券和核銷的標(biāo)準(zhǔn),其中:


A、領(lǐng)券標(biāo)準(zhǔn):券的領(lǐng)取必須通過私域營銷插件(https://opendocs.alipay.com/pre-open/02iycm)或通過提前導(dǎo)入券碼并報名投放于支付寶平臺活動發(fā)放的券。導(dǎo)入券碼指制券通過該接口(https://opendocs.alipay.com/pre-open/0290rn)創(chuàng)建且參數(shù)code_mode= MERCHANT_UPLOAD;支付寶平臺活動包括但不限于支付寶消費券會場、支付成功頁、支付寶首頁等公域發(fā)券場景。


B、商家券核銷標(biāo)準(zhǔn):


(i)普通商家券核銷標(biāo)準(zhǔn):


除團(tuán)購券外,其他類型商家券均屬于普通商家券,核銷標(biāo)準(zhǔn)為:訂單關(guān)聯(lián)方式由支付寶進(jìn)行匹配,支付寶系統(tǒng)會根據(jù)用戶在商家券核銷時間前2分鐘或核銷后2分鐘在指定商戶的支付寶訂單交易行為進(jìn)行關(guān)聯(lián)匹配。核銷時間以調(diào)取支付寶核銷接口時間為準(zhǔn),交易訂單以核銷接口中回傳支付寶訂單為準(zhǔn)。領(lǐng)券用戶和交易用戶需為同一支付寶賬戶。


(ii)團(tuán)購券核銷標(biāo)準(zhǔn):訂單關(guān)聯(lián)方式由支付寶進(jìn)行匹配,支付寶系統(tǒng)會根據(jù)用戶商家券核銷記錄,匹配在支付寶購買該團(tuán)購券的交易激勵,交易訂單以核銷接口中回傳支付寶訂單為準(zhǔn)。領(lǐng)券用戶和交易用戶需為同一支付寶賬戶。


(9)服務(wù)商與服務(wù)商之間、服務(wù)商與商戶之間、商戶與商戶之間若有控股關(guān)系、受同一控制人控制、或其他情形可能被認(rèn)定為關(guān)聯(lián)關(guān)系的,均認(rèn)定為同一服務(wù)商或商戶,均不在本政策激勵范圍內(nèi)。


5.3有效交易和無效交易規(guī)定及范圍


有效交易”:本政策下的有效交易特指:用戶使用支付寶完成的當(dāng)面付或當(dāng)面資金預(yù)授權(quán)交易符合如下標(biāo)準(zhǔn)后,剔除無效交易后的訂單即為有效交易:1)在用戶使用支付券時,單張支付券的優(yōu)惠金額≥1元,且用戶的單筆訂單交易實際支付金額≥1元;2)在用戶使用商家券時,每張商家券核銷時所關(guān)聯(lián)的支付寶訂單的交易通過支付寶實際支付的金額≥5元,且每張券單張商家券的優(yōu)惠金額≥1元。


為免疑義,雙方確認(rèn)一致并同意,以下為無效交易,不列入有效交易訂單計算范圍:


(1)退款交易;


(2)違法及作弊交易(包括但不限于作弊、刷信、刷單、虛假交易、套現(xiàn)、短時高頻交易等),支付寶有權(quán)單方對此類交易做出判斷;


(3)服務(wù)商自身或者服務(wù)商員工作為用戶所產(chǎn)生的交易;


(4)商戶或商戶員工作為用戶自身產(chǎn)生的交易;


(5)虛假用戶產(chǎn)生的交易;


(6)如相應(yīng)行業(yè)激勵要求到店交易的,用戶產(chǎn)生的非同城的交易(即用戶交易地點與用戶簽約地點不在同一個城市,該城市指行政區(qū)域里省市的市級區(qū)域)。


(7)不符合本政策要求的交易,包括:1)非實付交易,即用戶使用集分寶、積分、紅包、折扣券、代金券、立減等營銷工具所等價的交易,以及使用商家預(yù)付卡、儲值卡中溢價部分(指大于本金部分)的交易;2)訂單交易金額、實付金額、優(yōu)惠券面額及優(yōu)惠金額不符合本政策要求的交易;3)虛高商品價格,偏離市場價,設(shè)置大額優(yōu)惠券惡意獲取代運營制券核銷獎勵的交易;4)通過支付寶或其關(guān)聯(lián)公司獎勵服務(wù)商的運營積分、營銷費用配置的優(yōu)惠券核銷的交易;5)通過技術(shù)或人為引導(dǎo)等方式將一筆支付交易拆分成多筆交易;以及6)用戶退款訂單(其中部分退款的,如退款后的用戶實際支付金額不滿足本政策訂單金額要求,則該訂單亦不符合本政策要求)等;


(8)支付寶就同一筆交易已經(jīng)向其他支付寶合作伙伴支付了業(yè)務(wù)協(xié)作費的,該筆交易不計入有效交易。


(9)主協(xié)議終止,或客戶與支付寶任意一方終止合作后所產(chǎn)生的交易。


(10)服務(wù)商的簽約支付寶賬戶與服務(wù)商發(fā)展或運營的客戶支付寶賬戶相同的,則該客戶所產(chǎn)生的所有交易均不屬于有效交易。


(11)公益行業(yè)客戶產(chǎn)生的交易不納入有效交易。


(12)如客戶因違反《服務(wù)商管理制度》或其他相關(guān)規(guī)定被清退(即支付寶根據(jù)協(xié)議、制度、法律法規(guī)等要求單方終止合作的),該客戶所產(chǎn)的交易,支付寶均有權(quán)不納入有效交易。


(13)特別提示:電商類、電商平臺類、游戲類、社交類、直播類等其他線上業(yè)態(tài)或非商品或服務(wù)交易的優(yōu)惠券核銷不納入本政策獎勵范圍。


(14)其他支付寶認(rèn)為的違法違約交易或無效交易。


5.4 如果服務(wù)商傳輸信息造假即被判定為無效核銷,具體判定標(biāo)準(zhǔn)由支付寶風(fēng)控判定。


5.5【重復(fù)交易】針對同一個客戶所產(chǎn)生的同一筆有效交易,每個服務(wù)商最多只能獲得一次業(yè)務(wù)協(xié)作費。


5.6【賬單周期】本政策按月結(jié)算。我們將于政策簽約并運行后的出賬月25日,向商家提供上個自然月的結(jié)算賬單并發(fā)起結(jié)算流程,遇法定節(jié)假日則推遲至法定節(jié)假日后的第七日。


5.7【激勵封頂】本激勵方案中,簽約賬號維度為MID。本激勵方案中,單服務(wù)商(MID)配券核券每月激勵金額上限150萬元。服務(wù)商配置的支付券和商家券共享150萬元激勵金額上限,如支付券和商家券金額超過150萬元,則優(yōu)先激勵商家券金額。如不同服務(wù)商為關(guān)聯(lián)服務(wù)商,不管其關(guān)聯(lián)關(guān)系為何種形式,一旦被支付寶發(fā)現(xiàn)和識別的(包括但不限于服務(wù)商主動報備、他人舉報或支付寶發(fā)現(xiàn)),則其自始共享每月150萬元上限。


5.8【禁止他用】服務(wù)商不得通過轉(zhuǎn)贈、租賃、復(fù)制等任何方式,將支付寶的產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)提供給客戶,供其用于除線下支付場景以外的其他場景(包括但不限于用于客戶網(wǎng)站或客戶 APP),否則支付寶有權(quán)中止或終止主協(xié)議,并不向服務(wù)商支付業(yè)務(wù)協(xié)作費。


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