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當(dāng)面付門店碼生態(tài)服務(wù)商獎(jiǎng)勵(lì)

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當(dāng)面付門店碼生態(tài)服務(wù)商獎(jiǎng)勵(lì)方案公告(2020年02版)

1. 方案有效期:

2020年11月7日-2021年3月31日

2. 定義:

(1)門店碼:【是支付寶為助力商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng),提升門店客流,向廣大商家提供的全方位數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)工具】

(2)支付寶:本方案項(xiàng)下特指支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

(3)商家:通過(guò)服務(wù)商提供的軟硬件對(duì)接技術(shù)服務(wù),使用支付寶門店碼服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體,且該主體須開通支付寶指定的【門店碼】產(chǎn)品服務(wù)。前述商家納入本獎(jiǎng)勵(lì)方案的交易統(tǒng)計(jì)范圍。

(4)有效交易:指用戶使用支付寶當(dāng)面付實(shí)際支付的交易,以下為無(wú)效交易。

1)全額退款交易。

2)虛假交易(包括刷信、刷單、作弊交易、套現(xiàn)等),支付寶有權(quán)單方對(duì)虛假交易做出判斷。

3)支付寶重點(diǎn)客戶使用支付寶服務(wù)所產(chǎn)生的交易(關(guān)于支付寶重點(diǎn)客戶,服務(wù)商可登錄服務(wù)商平臺(tái)(p.alipay.com)查詢)。

4)支付寶就同一筆交易已經(jīng)向其他支付寶合作伙伴支付了業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)的,該筆交易不計(jì)入有效交易。

5)主協(xié)議終止,或客戶與支付寶任意一方終止合作后所產(chǎn)生的交易。

6)非實(shí)付金額:用戶使用集分寶、積分、紅包、折扣券、代金券、立減等營(yíng)銷工具所等價(jià)的交易金額,以及使用商家預(yù)付卡、儲(chǔ)值卡中的溢價(jià)部分(指大于本金部分);以及退款對(duì)應(yīng)的金額。

7)服務(wù)商的簽約支付寶賬戶與服務(wù)商發(fā)展或運(yùn)營(yíng)的客戶支付寶賬戶相同的,則該客戶所產(chǎn)生的所有交易均不屬于有效交易。

8)如客戶因違反《服務(wù)商管理制度》或其他相關(guān)規(guī)定被清退(即支付寶根據(jù)協(xié)議、制度、法律法規(guī)等要求單方終止合作的),該客戶所產(chǎn)的交易,支付寶均有權(quán)不納入有效交易。

9)公益行業(yè)客戶產(chǎn)生的交易不納入有效交易。

10)實(shí)付金額3元以下的交易。

3 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:

支付寶服務(wù)商,指為商家提供門店碼鋪設(shè)與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供軟硬件技術(shù)及配套服務(wù),且與支付寶簽署商業(yè)支付門店碼業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議的合作單位。

服務(wù)商在有效期內(nèi)為商家持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),且符合本方案約定,即可獲得本方案約定的業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)。

4 業(yè)務(wù)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:

獎(jiǎng)勵(lì)1

門店碼鋪設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)

業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)商可獲得的業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)=有效門店碼鋪設(shè)數(shù)量*30元*活動(dòng)系數(shù)(根據(jù)不同商戶類型系數(shù)如下)*城市系數(shù)(當(dāng)前為1)

商戶類型為當(dāng)面付直連、間連M4:活動(dòng)系數(shù):0.5

商戶類型為間連M1、M2、M3:活動(dòng)系數(shù):1.66

統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

1、服務(wù)商鋪設(shè)支付寶營(yíng)銷碼指定物料,并在店鋪實(shí)地進(jìn)行門店與物料綁定操作

2、有效商家編號(hào)須同時(shí)滿足如下條件:

a. 商家的商家編號(hào)(門店ID)須通過(guò)服務(wù)商與營(yíng)銷碼物料完成有效綁定,且服務(wù)商須至商家門店打開定位完成綁定;

b. 物料被用戶首次有效掃碼后30天內(nèi)(即“考核期”),通過(guò)支付寶APP掃碼物料的支付寶實(shí)名認(rèn)證用戶大于或等于5人;

c. 同一個(gè)商家支付寶賬戶獎(jiǎng)勵(lì)封頂1000元

3、如同一用戶單日掃物料次數(shù)超過(guò)5次,當(dāng)日該用戶所有掃碼記錄均視為無(wú)效;

4、如果同一商家分別被多個(gè)服務(wù)商先后數(shù)次與物料進(jìn)行綁定,則本方案項(xiàng)下的業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)僅發(fā)放至首個(gè)完成有效綁定操作的服務(wù)商,結(jié)算時(shí)的適用系數(shù)為物料與商家綁定后首次發(fā)生用戶有效掃碼操作時(shí)的系數(shù)

5、單個(gè)商家編號(hào)僅可被統(tǒng)計(jì)一次,單個(gè)服務(wù)商在活動(dòng)期間內(nèi)的業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)總額封頂人民幣300萬(wàn)元/月。

6、支付寶風(fēng)控判定的風(fēng)險(xiǎn)交易不予激勵(lì);支付寶判定的風(fēng)險(xiǎn)人群不予激勵(lì);支付寶判定的風(fēng)險(xiǎn)商戶不予激勵(lì);已清退服務(wù)商不予以激勵(lì);虛假掃碼不予激勵(lì);貼碼作業(yè)虛假不予以激勵(lì);

7、物料鋪設(shè)必須為有效物料鋪設(shè),方可享受政策激勵(lì);有效物料鋪設(shè)是指按照支付寶鋪設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),在線下用戶門店內(nèi)進(jìn)行物料鋪設(shè),并張貼在支持支付寶支付的二維碼旁邊,一起拍照上傳至作業(yè)平臺(tái),經(jīng)過(guò)審核為合格鋪設(shè);審核分為平臺(tái)系統(tǒng)審核,實(shí)地抽查,以及最終的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算校驗(yàn)三部分組成,具體要求如下:

(1)在線下實(shí)體門店張貼物料,必須征得商家同意且不得和商家產(chǎn)生糾紛。且物料需持續(xù)保持張貼狀態(tài),支付寶會(huì)不定期進(jìn)行實(shí)地抽檢,如果抽檢無(wú)物料或者鋪設(shè)不規(guī)范都屬于無(wú)效作業(yè);

(2)對(duì)于無(wú)效作業(yè),在不享受所有獎(jiǎng)勵(lì)的情況下,根據(jù)線下服務(wù)商管理進(jìn)行處罰;包括但不限于扣除所有獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,收回作業(yè)權(quán)限,停止所有業(yè)務(wù)合作,清退等;具體以實(shí)際線下要求和服務(wù)商管理為準(zhǔn);

(3)拍攝商家門頭,如果是攤販類商家需要拍攝商家經(jīng)營(yíng)內(nèi)容

(4)符合享受獎(jiǎng)勵(lì)的商家以最終結(jié)算結(jié)果為準(zhǔn); 8、針對(duì)系統(tǒng)對(duì)接作業(yè)服務(wù)商,支付寶將每月通過(guò)巡檢檢查結(jié)果對(duì)服務(wù)商進(jìn)行階梯返傭,抽樣巡檢,巡檢門店不低于200家。

抽樣巡檢有效鋪設(shè)門店率>=85%, 支付當(dāng)月100%返傭

抽樣巡檢有效鋪設(shè)門店率<85%, 按照巡檢有效百分比%*當(dāng)月返傭金額進(jìn)行結(jié)算

獎(jiǎng)勵(lì)2

門店碼平臺(tái)活動(dòng)代配券獎(jiǎng)勵(lì)

業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)商可獲得的業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)=有效商戶數(shù)量*20元*活動(dòng)系數(shù)(當(dāng)前為1)*城市系數(shù)(當(dāng)前為1)

統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

1、有效商戶數(shù)量的概念:

1)維度:商家支付寶賬戶維度計(jì)數(shù)

2)對(duì)于券的要求:

a)券的配置需要是服務(wù)商來(lái)完成;出資金額由商戶出資

b)報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng),商戶需要配置直領(lǐng)券,符合平臺(tái)出資活動(dòng)對(duì)于券的力度、數(shù)量、有效期的要求(不包括商家聯(lián)盟券)

c)綁定之日起30天內(nèi),有5個(gè)及以上不同客戶在該門店完成有效交易

4、單個(gè)商家編號(hào)(商戶維度)僅可被統(tǒng)計(jì)一次,單個(gè)服務(wù)商在活動(dòng)期間內(nèi)的業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)總額封頂人民幣300萬(wàn)元/月。

5、支付寶風(fēng)控判定的風(fēng)險(xiǎn)交易不予激勵(lì);支付寶判定的風(fēng)險(xiǎn)人群不予激勵(lì);支付寶判定的風(fēng)險(xiǎn)商戶不予激勵(lì);已清退服務(wù)商不予以激勵(lì);貼碼作業(yè)虛假不予以激勵(lì);

6、服務(wù)商需確保準(zhǔn)確、真實(shí)、完整向商家介紹配券活動(dòng),確保商家知曉并同意參與活動(dòng),不得和商戶產(chǎn)生糾紛。如支付寶收到商家投訴或支付寶通過(guò)實(shí)地走訪、客戶電話回訪記錄等形式發(fā)現(xiàn)服務(wù)商違規(guī)作業(yè)、商戶不知情參與活動(dòng)的或?qū)Ψ?wù)商產(chǎn)生投訴的,支付寶有權(quán)對(duì)所對(duì)應(yīng)交易不予激勵(lì),同時(shí)每發(fā)現(xiàn)一例,可按協(xié)議及管理制度進(jìn)行處罰

特別說(shuō)明:

新開當(dāng)面付商家,門店碼開通成功之日起30日內(nèi)當(dāng)面付累計(jì)有效交易筆數(shù)小于30筆,不享受激勵(lì)

新開的概念:門店碼開通成功前5日內(nèi)開通當(dāng)面付(含當(dāng)日)

舉例:門店碼開通時(shí)間為11.5日,如果當(dāng)面付開通時(shí)間為11.1-11.5日,此商戶算作新開

5. 參與方式:

服務(wù)商簽約商業(yè)支付門店碼業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)銷售方案。

6 交易訂單計(jì)算范圍基礎(chǔ)規(guī)則

6.1 商家通過(guò)服務(wù)商完成門店碼鋪設(shè)并代報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)計(jì)入本方案;

6.2 僅簽約支付寶當(dāng)面付或當(dāng)面資金授權(quán)商戶計(jì)入本獎(jiǎng)勵(lì)方案

6.3 僅針對(duì)成功交易的支付寶訂單,全額退款及部分退款交易的已退款部分交易無(wú)效;

6.4當(dāng)月被支付寶獨(dú)立風(fēng)控策略限制交易或注銷的商家所產(chǎn)生的交易,不計(jì)入當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì);

6.5 服務(wù)商或商家存在刷單、套現(xiàn)等虛假違規(guī)類交易,支付寶有嚴(yán)格的事中監(jiān)控機(jī)制,若被認(rèn)定為可疑交易或非法交易的,不計(jì)入當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì),并且支付寶將采用處罰手段,處罰規(guī)則以本協(xié)議或支付寶在支付寶官方網(wǎng)站或支付寶開放平臺(tái)網(wǎng)站公示的為準(zhǔn);

6.6 服務(wù)商與支付寶簽訂的業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議終止或任意一方終止合作后所產(chǎn)生的交易;

6.7 如發(fā)現(xiàn)服務(wù)商存在弄虛作假的情形的,支付寶有權(quán)單方終止合作。

7.結(jié)算方式

7.1若服務(wù)商的單份月度賬單應(yīng)結(jié)算協(xié)作費(fèi)金額達(dá)到3000元及以上,可享受如下“快速付款”服務(wù):

(1)在賬單生成后的5個(gè)工作日內(nèi),支付寶會(huì)將該賬單中應(yīng)結(jié)算協(xié)作費(fèi)金額的70%先行結(jié)算給服務(wù)商;

(2)在服務(wù)商向支付寶全額提供該賬單應(yīng)結(jié)算協(xié)作費(fèi)金額對(duì)應(yīng)的合格發(fā)票后,支付寶會(huì)在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)將剩余應(yīng)結(jié)算金額結(jié)算給服務(wù)商。

7.2若服務(wù)商連續(xù)2個(gè)月未能足額提供合格發(fā)票,視為服務(wù)商未提供合格發(fā)票,則:

(1)支付寶有權(quán)中止上述第7.1條約定的“快速付款”服務(wù);

(2)支付寶有權(quán)要求服務(wù)商承擔(dān)未開票給支付寶造成的稅費(fèi)資損(等額于單份賬單應(yīng)結(jié)算金額的32%),并直接從服務(wù)商后續(xù)的未結(jié)算賬單中予以扣除。

7.3若服務(wù)商的單份月度賬單應(yīng)結(jié)算協(xié)作費(fèi)金額小于3000元,對(duì)應(yīng)協(xié)作費(fèi)結(jié)算仍按服務(wù)商與支付寶簽署的主協(xié)議約定執(zhí)行。

8.其他說(shuō)明

8.1本獎(jiǎng)勵(lì)方案公告為服務(wù)商與支付寶簽約的《業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議》(簡(jiǎn)稱主協(xié)議)及其附件不可分割的一部分,與主協(xié)議具有同等法律效力。如本獎(jiǎng)勵(lì)方案與主協(xié)議有差異的,以本獎(jiǎng)勵(lì)方案公告為準(zhǔn)。

8.2客戶數(shù)量、交易筆數(shù)、交易金額等數(shù)據(jù),以支付寶公司的系統(tǒng)記錄及計(jì)算口徑為準(zhǔn)。

8.3關(guān)于發(fā)票開具、結(jié)算周期等詳見主協(xié)議約定。

8.4支付寶可根據(jù)主協(xié)議約定對(duì)本獎(jiǎng)勵(lì)方案進(jìn)行調(diào)整,通過(guò)“01版、02版……”進(jìn)行標(biāo)識(shí),并通過(guò)公告專區(qū)予以公布。服務(wù)商理解并同意該費(fèi)率的動(dòng)態(tài)調(diào)整可能導(dǎo)致服務(wù)商在不同的時(shí)期或階段所獲得業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)的差異,服務(wù)商需密切關(guān)注上述渠道關(guān)于費(fèi)率的展示信息和通知情況。服務(wù)商如對(duì)本獎(jiǎng)勵(lì)方案變更內(nèi)容有任何異議的,應(yīng)在公告變更生效前及時(shí)終止主協(xié)議;服務(wù)商如繼續(xù)開展業(yè)務(wù)協(xié)作,則視為同意變更后的內(nèi)容。您對(duì)上述方案若有任何問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)撥打支付寶商家服務(wù)熱線95188,支付寶將竭誠(chéng)為您服務(wù)。


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