新零售的核心是效率,效率是一種思維模式。道理每個人都懂,但是如何應(yīng)用又是另外一回事。要想把它變成自己的東西,必須要了解走在前頭的人他們是怎么做的。當(dāng)你知道他們的邏輯以后,新零售模式就不再神秘。
傳統(tǒng)零售業(yè)
傳統(tǒng)零售模式的來源和成功的原因是什么?
1. 商品為王
改革開放之前,中國是商品為王的時代。那時候消費(fèi)者的需求是非常的簡單的。因為商品普遍短缺,沒有足夠的條件讓消費(fèi)者進(jìn)行選擇。只要你有商品就會不愁賣。有一句話可以很形象地形容那時候的市場環(huán)境:“裝進(jìn)筐里就是菜”。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的推動,商品變得多起來了。人們學(xué)會了對比,用比以前更低的成本達(dá)到與過往同樣的目的成為了一種新的需求,商品變得比以前難賣了。企業(yè)的成本一部分被迫轉(zhuǎn)移到競爭中。零售行業(yè)舊的解決方案已經(jīng)不再適合當(dāng)下消費(fèi)需求第一次呈現(xiàn)了。
2. 渠道為王
新的企業(yè)越來越多,競爭也逐漸大了起來。開拓新的銷路成為當(dāng)時企業(yè)提效的主要方式。一方面市場規(guī)模從地方放寬到全國,同時建立或者尋找零售商曝光自己的商品。渠道的重要性越趨明顯。這正標(biāo)志著市場正式邁入渠道為王的時代。這個時代,渠道擴(kuò)張就是企業(yè)提升經(jīng)營效率多做的那一丟丟。
新零售時代
3. 營銷為王
漸漸地,渠道資源被搶占得差不多了,而基于過往市場發(fā)展的歷史原因,同質(zhì)化商品在市場中已經(jīng)開始變得泛濫了。而商品之間的對比成本比過去大幅下降,消費(fèi)者隨隨便便在一個終端門店都可以輕易實現(xiàn)一定范圍的價格和質(zhì)量對比。如何讓自己的產(chǎn)品得到更多的消費(fèi)者認(rèn)可,在同行中脫穎而出成為了企業(yè)的痛點。廣告需求激增也帶動了整個廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展。市場也正式變成營銷為王的時代。在這個時代,營銷就是企業(yè)提升經(jīng)營效率多做的那一丟丟。
4. 電商為王
再往后發(fā)展,“萬能的淘寶”出現(xiàn)了。商品選擇變的更為便捷方便。而且還不受天氣和服務(wù)半徑影響,商品對比的成本變得更低。隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,消費(fèi)者更傾向于效率更高,更便捷的電子商務(wù)。市場也進(jìn)入成電商為王的時代。這時候,先別人一步把網(wǎng)店開起來搶占電商紅利成為了當(dāng)時企業(yè)提升經(jīng)營效率多做的那一丟丟。當(dāng)然,擁有超前戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家并不多,很多老板沒有預(yù)判到消費(fèi)者習(xí)慣從實體轉(zhuǎn)向電商的改變趨勢。結(jié)果被市場淘汰了。
5. 新零售為王
隨著電商平臺越來越多,并且完成了一輪自然淘汰以后,電商的天花板越來越明顯。電商紅利已經(jīng)消失了。舊的解決方案已經(jīng)不再適合當(dāng)下的消費(fèi)需求了。同時,因為信息的透明,消費(fèi)者對比的成本再次降低。大量高品質(zhì)低成本的產(chǎn)品陸續(xù)問世欲和老牌企業(yè)分一杯羹。傳統(tǒng)企業(yè)積累的優(yōu)勢已經(jīng)越來越不明顯,他們覺得生意越來越難做,東西越來越難賣。
舊的解決方案已經(jīng)不再適合當(dāng)下消費(fèi)需求的現(xiàn)象再一次被體現(xiàn)出來。競爭環(huán)境進(jìn)入了白熱化,走在前面的企業(yè)擔(dān)心被后來者超越,后來者也尋找生存發(fā)展的籌碼。需要脫穎而出,就必須找到比以往效率更高的商業(yè)模式。
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