講微信群可以賣貨,舉雙手贊成,但是如果講靠微信群支撐起一個新的零售業(yè)態(tài)模式,成為一個相對獨立的商業(yè)形態(tài),感覺:懸。
微信是借助移動連接方式,為人們搭建了一個新的移動化的社交生態(tài)。使人們的社交變成移動化隨時隨地,并且可以放大人們的社交范圍。
什么是社群零售
微信也已經(jīng)成為越來越多國人的一種生活方式。傳遞了非常多的信息,建立了便利化的社交方式。目前很多人獲取信息的主要手段變成了以微信為主體。
但是同樣產(chǎn)生的問題是社交過度、信息過度。微信在逐步成為一些人的社交負(fù)擔(dān)。特別是隨著越來越多的人進(jìn)入5000朋友圈時代,進(jìn)入百群時代,很多人已經(jīng)深刻感受到微信帶來的社交負(fù)擔(dān)。
并且目前看,微信社交在逐步經(jīng)歷由新鮮、好玩,到逐步感覺成為負(fù)擔(dān)、厭倦的過程。
并且按照摩爾定律,互聯(lián)網(wǎng)的工具迭代在呈現(xiàn)加速狀態(tài)。微信應(yīng)該有他自己突出的主題,微信的基本定位是內(nèi)容傳播。微信如變成了一種“零售工具”可能微信就將出現(xiàn)新的問題。
社交是零售非常重要的組成要素。但社交并不是零售的全部。社交所能解決的是顧客信任問題。社群零售正是借助了微信的這種熟人社交關(guān)系,但是這種社交+零售的玩法很難增進(jìn)你的社交。
但是微信的這種隨時隨地的鏈接方式確實是企業(yè)需要關(guān)注的一種方式。基本的來講可以幫助企業(yè)解決快速溝通問題,也可以用這種方式產(chǎn)生對目標(biāo)用戶的深度影響。
但是如果微信社交變成了一種純賣貨的社交,可能就會有問題了。并且如果做社群變成了純賣貨也可能會影響了企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容傳播的價值發(fā)揮。
未來人們需要社交,但是人們的社交不能變成以零售、以賣貨為主要內(nèi)容的社交。
看一個商業(yè)模式的價值,主要還是看它的商業(yè)邏輯是否成立。微信群的人人可為,這種商業(yè)模式很難會成為一種有價值的商業(yè)模式。
拉個微信群幾乎沒有任何門檻。想控制一個微信群幾乎毫無疑義。微信群是對人來的,特別是對熟人來的。不是阿狗、阿貓隨便拉個群我就信任你,就去接受你的商品與服務(wù)。
當(dāng)然,有品牌背書我可能相信,如果既無熟人關(guān)系,又無品牌背書,這種商業(yè)模式很難成為一種非常有價值的模式。
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