2020年上半年，因?yàn)橐粓鱿砣虻囊咔?，加速了?shí)體商超在新零售上的轉(zhuǎn)型升級(jí)，大部分的商超企業(yè)都將重點(diǎn)放在了智慧零售的布局上，那么針對(duì)大型商超，應(yīng)該如何利用智慧零售系統(tǒng)來快速提升競爭力，酷享智慧經(jīng)營專家團(tuán)為大家?guī)斫鉀Q方案。

說到商超智慧經(jīng)營解決方案，我們一定會(huì)想起家樂福、永輝、蘇寧、沃爾瑪?shù)却笮推髽I(yè)，他們?cè)谥腔哿闶巯到y(tǒng)的布局很早，走的路也非常超前，對(duì)于后起的商超企業(yè)可以學(xué)習(xí)借鑒。

1. 一站式采購，快捷獲取品質(zhì)商品

向永輝超市很早就啟動(dòng)了前置倉模式，為各個(gè)連鎖超市提供強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈支持，給消費(fèi)者提供一站式采購新鮮品質(zhì)商品的便捷服務(wù)。手機(jī)下單，通過超市快速的配送模式，1到3小時(shí)之內(nèi)就可以送到家中。

2. 營銷前置提升銷售

改變傳統(tǒng)的純線下促銷，在線上方面，除了推出自己的app軟件以外，還與騰訊智慧經(jīng)營深度合作，通過在線下門店引入小程序掃碼購，讓顧客直接通過小程序就可以領(lǐng)券，兌換積分，購買商品等等互動(dòng)過程，根據(jù)永輝方面的數(shù)據(jù)，截至2018年8月底，永輝生活小程序已落地約800家門店，數(shù)字化會(huì)員超過850萬?？梢哉f有了新零售小程序的幫助，永輝在線上業(yè)務(wù)量也取得高速成長。

3. 終端門店為顧客提供多元化體驗(yàn)

另外，商超實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營還體現(xiàn)在為顧客提供更加多元化的服務(wù)體驗(yàn)，比如家樂福開設(shè)的首家全球智慧門店——Le Marche 天山店。該門店布置具有法式風(fēng)情，主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài)“Le Marche”。店內(nèi)還設(shè)置了食物烹調(diào)區(qū)，顧客可以眼見為實(shí)享受現(xiàn)做的新鮮美味。

國內(nèi)比較典型的有永輝的超級(jí)物種，和盒馬的烹飪區(qū)，給顧客提供更多不一樣的購物體驗(yàn)。

以上就是商超實(shí)現(xiàn)智慧零售的三個(gè)解決方案?？傊胍獙?shí)現(xiàn)智慧零售，需要商超企業(yè)以客戶為中心打造全場景生態(tài)圈，運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)工具升級(jí)提速獲客、活躍、忠客環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)銷售增長。

酷享網(wǎng)絡(luò)深刻洞悉行業(yè)趨勢及客戶需求，基于行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)，推出智慧經(jīng)營解決方案，可以幫助商超企業(yè)從多個(gè)維度有效打通人-貨-場的全鏈路數(shù)據(jù)，助力商超企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上精細(xì)化運(yùn)營和精準(zhǔn)化營銷，提高店面整體運(yùn)營效率的同時(shí)，提升用戶的購物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。