在世界數(shù)字化經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)浪潮的推動(dòng)下，中國(guó)各級(jí)政府也正在大力全面推動(dòng)各行各業(yè)的中小企業(yè)、商家、個(gè)體、小微商戶經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)者，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。一時(shí)之間，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)成為各地各行業(yè)的熱點(diǎn)，亦成為各行各業(yè)擁抱的對(duì)象。

與此同時(shí)，5G，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈，人工智能，邊緣計(jì)算，無(wú)邊界鏈接，算法等等新技術(shù)紛至沓來(lái)，目不暇接。去中心化，分布式經(jīng)營(yíng)，公匙私匙，公有云，私有云，云制造，霧計(jì)算等等新詞層出不窮，真讓各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)者們?cè)评镬F里，摸不著頭腦 不知道自己要干嘛做什么事。


其實(shí)，我們的現(xiàn)實(shí)生活中充滿著數(shù)字化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，顛覆了人與人之間的鏈接，人與物之間的鏈接，物與物之間的鏈接，人與商之間的鏈接，商與商之間的鏈接……。而微信，微博，QQ，支付，打車軟件，旅游，直播，社交軟件，智能家用電器等等打造出了一個(gè)全新的數(shù)字化生活狀態(tài)，由此也衍生出一大批新業(yè)態(tài)、新模式，可以說(shuō)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)數(shù)字化已經(jīng)是必然趨勢(shì)了！

如果線下門店遲遲未能進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，或被時(shí)代所淘汰”。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)實(shí)體門店的影響是巨大的，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)要想在這個(gè)萬(wàn)物皆可互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代存活下來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型便是必然之路。

此話一出，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)便瞬間成為焦點(diǎn)，成為了被各行各業(yè)所研究探討的對(duì)象。數(shù)字化經(jīng)營(yíng)討論的火熱，那么究竟什么是數(shù)字化？

那么線下企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)？

線下企業(yè)要 實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)必然要經(jīng)歷把門店各項(xiàng)信息都數(shù)據(jù)化的過(guò)程，，從最基礎(chǔ)的商品信息，到服務(wù)信息、顧客信息，這些信息在不同階段下數(shù)字化的呈現(xiàn)對(duì)門店來(lái)說(shuō)都有著不可估量的價(jià)值。

首先，商品數(shù)字化?，F(xiàn)在所有的商品通過(guò)條碼關(guān)聯(lián)所有與商品相關(guān)的信息規(guī)格、尺寸、大小、批次，把這些鏈接起來(lái)，從生產(chǎn)商物流公司到超市、百貨店，最終到達(dá)消費(fèi)者手中，是基于商品的數(shù)字化。

目前，越來(lái)越多的實(shí)體門店青睞于自助服務(wù)，如超市的自助購(gòu)物、飯店的自助點(diǎn)餐、自助買單等，無(wú)不依賴于商品的數(shù)字化。然而數(shù)字化的背后仍隱藏著另外的信息流，就拿自助買單舉例，可通過(guò)消費(fèi)者買單的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行分析，針對(duì)不同年齡段、不同年齡段人群消費(fèi)情況、會(huì)員是否被激活、使用的比率如何等等。

將消費(fèi)者喜好轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，將每天進(jìn)店人數(shù)、買單數(shù)、消費(fèi)金額、男女老幼的比例等這種日復(fù)一日、年復(fù)一年的龐大數(shù)據(jù)做好管理，并從中提取有價(jià)值的信息是數(shù)據(jù)應(yīng)用的根本。

其次，服務(wù)數(shù)字化。有了商品數(shù)字化的基礎(chǔ)，一切圍繞經(jīng)營(yíng)的服務(wù)數(shù)字化就有了可能性。

自助化設(shè)備如刷臉支付可實(shí)現(xiàn)顧客自助買單、會(huì)員卡自助充值等。消除顧客在高峰期需要等待點(diǎn)餐、排隊(duì)買單的痛苦。

把門店信息數(shù)據(jù)化，讓門店更了解顧客，也讓顧客更青睞門店。數(shù)字化是現(xiàn)階段中小門店升級(jí)改造的切入點(diǎn)，早一日擁抱數(shù)字化，便早一日獲得成功。疫情的出現(xiàn)，加深了商家對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)重要性的認(rèn)識(shí)，也讓眾多已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商家走在了同行前列。