會(huì)員營銷是一種基于會(huì)員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變?yōu)闀?huì)員，分析會(huì)員消費(fèi)信息，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。

隨著市場的需求和人們對(duì)生活的追求程度，會(huì)員營銷系統(tǒng)近2年來也是在尋找一種新的突破口，先后出現(xiàn)了類似于智絡(luò)店+的平臺(tái)型模式，這種平臺(tái)類的不僅僅是簡單的會(huì)員管理，更大的側(cè)重點(diǎn)在于會(huì)員營銷，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，這這種平臺(tái)式的營銷、宣傳等諸多功能，讓會(huì)員在家也能查看到店鋪的活動(dòng)、商品。是一個(gè)平臺(tái)化的集成系統(tǒng)、管理系統(tǒng)。 這時(shí)的已經(jīng)不單單是一個(gè)管理工具，演化成一個(gè)店鋪發(fā)展的道路上的合作伙伴。

會(huì)員營銷介紹

會(huì)員營銷的五大發(fā)展階段:

第一階段，20世紀(jì)初，俱樂部會(huì)員身份識(shí)別。

第二階段，20世紀(jì)60年代，商業(yè)零售、服務(wù)企業(yè)顧客身份識(shí)別。

第三階段，20世紀(jì)70年代末，IT技術(shù)的在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，使商家不僅要知道顧客是誰，還需要知道誰在我這兒買了什么。積分出現(xiàn)

第四階段，20世紀(jì)90年代，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成熟，商家開始利用會(huì)員制開展精準(zhǔn)營銷活動(dòng)

第五階段，20世紀(jì)后期，21世紀(jì)初期，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)并得到高速地發(fā)展，在發(fā)達(dá)國家不在滿足于自己的精準(zhǔn)營銷活動(dòng)，開始建立聯(lián)盟，展開跨行業(yè)的精準(zhǔn)營銷。