1、修改刷卡銀行卡

盒子刷卡修改銀行卡需關注微信公眾號‘盒子科技服務中心’，點擊業(yè)務辦理（錢盒商戶通賬號登錄）---商戶信息手工變更--提交申請--賬務信息變更
進行修改

2、非法人結算

盒子刷卡在新進件的企業(yè)商戶中可以在進件的時候選擇非法人結算（只支持營業(yè)執(zhí)照是企業(yè)類型的），已經審核成功的商戶，不支持非法人入賬。

3、修改費率

盒子刷卡修改費率需關注微信公眾號‘盒子科技服務中心’，點擊業(yè)務辦理（盒伙人賬號登錄）---商戶信息手工變更--提交申請--其他類型里面操作申請的

注：最低費率

刷T+1借記卡：0.50%-25元封頂，貸記卡是0.60%。

4、存折進件

盒子不可以用存折進件，必須是銀行卡。

5、開通實時到賬

盒子開通實時到帳要使用法人的信用卡在進行拍卡認證即可開通S0實時到賬的

登錄商戶后臺-點擊系統(tǒng)設置-支付管理進行拍卡認證

https://ums.iboxpay.com/index.html#/login

6、閃付額度

盒子閃付額度為：單筆500 單日2000元

7、變更成公司如何修改營業(yè)執(zhí)照和銀行卡

以下兩種必須法人沒變的前提下
①如果是之前沒有上傳營業(yè)執(zhí)照，現(xiàn)在需要上傳營業(yè)執(zhí)照的話，可以在錢和商戶通上修改。
我的---認證升級--認證營業(yè)執(zhí)照
相關照片上傳下，提交等審核（結算賬戶等審核通過后再修改）
②如果之前是有上傳營業(yè)執(zhí)照的，現(xiàn)在需要變更營業(yè)執(zhí)照，需要在“盒子科技服務中心”微信公眾號上變更。
在業(yè)務辦理--商戶信息手工變更--根據(jù)提示提交相關資料（結算賬戶等審核通過后再修改）
注：如果營業(yè)執(zhí)照上顯示統(tǒng)一社會代碼，選擇一照一碼商戶
如果是顯示注冊號且是公司企業(yè)的，選擇一照三碼商戶
如果是顯示注冊號且是個體戶的，選擇三照三碼商戶
根據(jù)選擇的商戶上傳相關照片。

8、盒子進私賬

盒子進件是企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，可以進法人賬戶，但需要填寫結算授權書。

9、找不到開戶行

盒子刷卡進件找不到開戶行時，可以找上級分行，要是找不到，再往上級找。

10、更改結算賬戶

登錄【錢盒商戶通】點擊【我】→【我的信息】
進入我的信息頁面，點擊【收款卡號】
點擊【修改銀行卡】
輸入錢盒登錄密碼用以驗證商戶身份，點擊【下一步】
點擊【獲取驗證碼】輸入手機獲取驗證碼，點擊【下一步】
輸入新的收款銀行卡信息：發(fā)卡行所在地、銀行卡號、銀行名稱、開戶名、開戶支行
上傳新銀行卡照片  a.法人手持銀行卡正面照片   b.銀行卡正面照片
資料上傳后等待審核（提交申請后24小時內審核，新卡審核通過后5個工作日內生效使用。）

11、盒子解綁

先填寫解綁申請表，填完蓋章后拍照（個體戶可以按手印，如果沒有解綁申請表，找客服拿），然后直接郵件發(fā)到change@iboxpay.com。

12、費率

商戶最低費率借記卡：0.5%—25 ，貸記卡：0.6%

13、盒子提額

登錄錢和商戶通---我--提高額度--認證升級---提交資料

14、商戶對賬、查賬

登錄錢和商戶通APP上查詢。賬號是商戶手機號，密碼在申請通過時已經發(fā)到商戶手機上，要是忘記了點忘記密碼。

盒子商家助手賬號退不出來時，要清除下商家助手緩存數(shù)據(jù)：下拉屏幕---右上角設置---應用--商家助手--儲存空間--清除數(shù)據(jù)

16、售后返修地址

返修機具地址：廣東省廣州市天河區(qū)科華街251號樂天創(chuàng)意園A棟6010
網(wǎng)絡 020-29803034 返修機具請留紙條備注:
1.代理商信息
2.機具返現(xiàn)原因
3.回寄地址、聯(lián)系電話
備注：如無留紙條信息，均擱置處理，謝謝合作

17、一機一戶制

盒子刷卡可以申請一機一戶，需要提交如下材料進行申請：
1.手機號
2.商戶名稱
郵件主題是：申請一機一戶
郵箱：iboxshangshen@iboxpay.com

18、刷卡額度

盒子刷卡單筆：5w   當日:10w ,如當日額度不夠可準備如下材料進行提額：招牌照、內景照、收銀臺照。

19、到賬時間

盒子到賬時間：T+1  （T是指工作日）

20、申請盒子刷卡

在盒伙人上申請（如果沒下載，可以掃下面二維碼下載）

（1、點注冊 2、輸入推薦碼 （T346948 ） 3、輸入手機號、姓名 4、拍身份證正面、反面、手持）

審核通過后（審核時間是半天左右），盒子會把錢盒商戶通的密碼發(fā)商戶手機上

商戶可登陸“錢盒商戶通”上查看盒子商戶號（賬號是商戶手機號，密碼要是忘記，可點忘記密碼）

把盒子商戶號（一般是015或者09開頭的，例如015430198929666）和商戶在后臺的編號（C開頭的，例如C201711070005666）發(fā)給客服，由客服進行綁定后刷卡（綁定后就可刷卡）。

盒子加機：直接添加門店，把要綁定的門店和盒子商戶號發(fā)客服綁定。

21.以下提示說明機子觸發(fā)了盒子系統(tǒng)安全機制，需返廠維修。

22.以下提示說明機子和商戶號不匹配，如果盒子商戶號是1.0的要綁定1.0的機子，如果盒子商戶號是2.0的要綁定2.0的機子使用。

23.以下提示說明商戶盒子商戶號未綁定后臺商戶，若確定已綁定了，終端KEY重登下。