自動(dòng)售貨機(jī)是一種全新的商業(yè)零售形式，20世紀(jì)70年代自日本和歐美發(fā)展起來。它又被稱為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。新零售的時(shí)代，自動(dòng)售貨機(jī)沒有大量的普及？是哪些原因造成的？
自動(dòng)售貨機(jī)
第一個(gè)問題：成本太高
很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為無人自動(dòng)售貨機(jī)的開發(fā)成本太高，大部分創(chuàng)業(yè)新手都會(huì)考慮到創(chuàng)業(yè)初期資金困難，也沒有準(zhǔn)備好額外的資金去請(qǐng)第三方團(tuán)隊(duì)開發(fā)無人自動(dòng)售貨機(jī)。
所以很多創(chuàng)業(yè)新手認(rèn)為，舉手可得的東西卻又遠(yuǎn)在天邊，想要賺錢卻又很燙手。所以2018年，很多中小企業(yè)只能觀望，只能看看市場(chǎng)走勢(shì)，看到別人賺錢，自己心里娃涼娃涼的，因此錯(cuò)失了一次絕佳的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。
第二個(gè)問題：不懂得運(yùn)營(yíng)
考慮到運(yùn)營(yíng)的范圍太廣，深的不遠(yuǎn)，市場(chǎng)將無人售貨機(jī)目前分為三類：
1、先付款后拿貨(彈簧售貨機(jī)、履帶售貨機(jī)、升降售貨機(jī)、售煙貨機(jī) 售水機(jī)!等等)鋪滿各大地鐵站、動(dòng)車站、機(jī)場(chǎng)外廳、寫字樓、醫(yī)院等等，可以說是目前應(yīng)用范圍最廣，性價(jià)比最高的機(jī)器。
2、先拿貨后付款(重力感應(yīng)貨柜、無人超市等等)但是無人超市后期隱形的流量費(fèi)和軟件服務(wù)費(fèi)技術(shù)支持等的后期費(fèi)用極其昂貴;重力感應(yīng)貨柜的應(yīng)用場(chǎng)景小，市面成熟能真正商用的技術(shù)僅3家。
3、開放式售貨展架(各大辦公室無人售貨架)無人貨架這種運(yùn)作在辦公室這些地方，自己人生意，當(dāng)然有著很大局限性，銷量自然不行!這種商業(yè)模式后面幾乎全GG了，例如：xx美已經(jīng)是先例子。
在某些場(chǎng)景的刺激下，內(nèi)心深處發(fā)出一種渴望的聲音(即時(shí)需求)，如果能夠立刻得到滿足，則發(fā)生沖動(dòng)消費(fèi)的概率就非常高。比如，在一二線城市中，傳統(tǒng)的純購物型商場(chǎng)幾乎全部被復(fù)合型商場(chǎng)取代以滿足人對(duì)美食、飲品、拍照等即時(shí)需求。
智能零售終端
第三個(gè)問題：不懂推廣
很多新手不知道以什么活動(dòng)形式做推廣，無人自動(dòng)售貨機(jī)可以在線上做做品牌的宣傳和推廣，借用軟文散播一下，在各大自媒體平臺(tái)可以認(rèn)證一下，這樣對(duì)無人自動(dòng)售貨機(jī)的品牌形象會(huì)起到比較好的效果。
無人自動(dòng)售貨機(jī)推廣重點(diǎn)傾向于實(shí)體店面，讓用戶能實(shí)地測(cè)試效果，親自體驗(yàn)這是最好的推廣方式。也可以做一些中小企實(shí)體活動(dòng)宣傳，有獎(jiǎng)競(jìng)猜等活動(dòng)，也可以與實(shí)體商家合家，跟比較有實(shí)力的當(dāng)?shù)貙?shí)體企業(yè)合作是成長(zhǎng)最快的途徑。
所以，無人自動(dòng)售貨機(jī)的推廣很重要，很多創(chuàng)業(yè)新手和部分中小企業(yè)不懂得推廣，這也是無人自動(dòng)售貨機(jī)開發(fā)不起來的主要原因之一。
第四個(gè)問題：不懂得選場(chǎng)地
無人自動(dòng)售貨機(jī)占地少，適合很多地方，譬如：步行街，網(wǎng)吧、電影院以及學(xué)校門口等。運(yùn)營(yíng)者需要注意選擇人流量多的地方，這樣可以吸引消費(fèi)者，同時(shí)也能夠迎合市場(chǎng)需求。
第五個(gè)問題：不懂得商品類別
運(yùn)營(yíng)無人自動(dòng)售貨機(jī)，里面所銷售的商品也是需要精挑細(xì)選的，一般價(jià)格不宜太高，商品主要以零食飲料為主。當(dāng)然，可以根據(jù)實(shí)際需求制定銷售商品類別。要做到商品多樣化，人們的選擇也會(huì)多。容易吸引更多的消費(fèi)者。
第六個(gè)問題：不懂得怎么服務(wù)
既然是無人，那么服務(wù)也就指的是無人自動(dòng)售貨商品擺放整齊，明碼標(biāo)價(jià)，環(huán)境干凈整潔，操作說明提示清楚。讓消費(fèi)者可以清楚地了解如何使用無人自動(dòng)售貨，同時(shí)能夠快速找到自己需要的物品。
第七個(gè)問題：不懂得維護(hù)
定期派專人對(duì)無人自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)，保證能夠正常運(yùn)行。避免因設(shè)備問題對(duì)消費(fèi)者造成困擾。譬如：支付成功了，商品卻沒有出貨。只有做好這些售后相關(guān)的服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，才能吸引更多的顧客。
第八個(gè)問題：不懂得安全保障
對(duì)于無人自動(dòng)售貨機(jī)需要裝監(jiān)控設(shè)施，加強(qiáng)設(shè)備管理。這樣可以防止別有用心的人去破壞機(jī)器，損害經(jīng)營(yíng)者的利益。監(jiān)控做到位了，不僅可以維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的利益，還能保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
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