隨著人工智能的興起，無人時代正在悄悄來臨。

今年1月，美國科技企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜公司在美國西雅圖推出首個線下無人超市Amazon Go。超市天花板上布滿傳感器，每位顧客從進(jìn)店開始就被系統(tǒng)追蹤著，每拿一件商品都會被系統(tǒng)記錄下來。

人工智能

購物完成后系統(tǒng)只需根據(jù)記錄就能收款，顧客就不用再排隊(duì)結(jié)賬了。

去年2月，京東、順豐、蘇寧等企業(yè)開始探索無人機(jī)送貨，載重幾百公斤的大型無人機(jī)可以完成省內(nèi)重點(diǎn)城市間的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)，載重5公斤到50公斤的末端無人機(jī)則可以實(shí)現(xiàn)“最后一公里”的物流派送。

去年4月，中國建設(shè)銀行在上海推出國內(nèi)第一家無人銀行。

這里配備了多臺小龍人形狀的人形機(jī)器人，機(jī)器人手上捧著的顯示屏里會列出各種自助服務(wù)選項(xiàng)。而在人臉識別技術(shù)和語音導(dǎo)航技術(shù)的幫助下，取款轉(zhuǎn)賬、辦理信用卡等常見業(yè)務(wù)都可以辦理，甚至還能實(shí)現(xiàn)外幣與人民幣自助的自助兌換。

還有無人迷你KTV，智能自動售賣機(jī)、無人餐廳等等平臺也逐漸進(jìn)入大眾的視野。隨著科技的發(fā)展，未來勢必會有越來越多的行業(yè)實(shí)現(xiàn)“無人化”。

比起無人超市，更多商家選擇了人和機(jī)械共同協(xié)作，將智能系統(tǒng)用在了節(jié)省收銀時間的范圍。大型連鎖超市的商品多，面積大，如果完全取締人員管理，將會出現(xiàn)安全問題無法得到保障、商品類目難以找尋等問題，而更多采用無人超市的都是中小型社區(qū)便利店。