近兩年,隨著盒馬鮮生和小米之家之類的線下+線上零售店的崛起,讓我們漸漸從淘寶體制下逃脫出來,看見了新零售的另一種可能性。
新零售行業(yè)
根據(jù)《2018年新零售行業(yè)商業(yè)模式研究報(bào)告》,目前我國新零售產(chǎn)業(yè)才剛剛起步,處于萌芽狀態(tài),但是隨著人們對數(shù)字經(jīng)濟(jì)消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成以及新零售模式的成熟,新零售產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模將直線上升。
但比起一開始人們對于線上購物的盲目追求,人們對于商品體驗(yàn)的環(huán)節(jié)越來越重視,人們會希望能夠切實(shí)地看到商品的出處,保證自己的購買體驗(yàn)。
于是,這種線下+線上的新零售體制開始復(fù)活,將消費(fèi)者帶到店里,引導(dǎo)消費(fèi)者在線上下單、線下體驗(yàn),更加人性化,也在一定程度上解放了勞動力,提高服務(wù)生產(chǎn)效率。
當(dāng)然,其中很重要的一點(diǎn),在于物流對產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化。
新零售時(shí)代
國內(nèi)市場物流成本可接受、產(chǎn)業(yè)鏈較為完整等等都是促成新零售復(fù)活的原因之一,但是形成穩(wěn)定、可靠的產(chǎn)業(yè)生態(tài)還需要時(shí)間的考驗(yàn)。
作為云平臺的線上與線下產(chǎn)業(yè)的結(jié)合才是電商最終的回歸之處,光有虛擬經(jīng)濟(jì)的體制是不健康也不成熟的。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時(shí)代的表現(xiàn)應(yīng)該是幫助線下門店降低庫存,減少囤貨量,實(shí)現(xiàn)物品經(jīng)濟(jì)快速流通,以消費(fèi)者訴求為轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)會員、支付、庫存、服務(wù)一體化可能。
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