北京商報(bào)記者從全聚德集團(tuán)獲悉,自8月12日接入支付寶以來(lái),第一周使用支付寶付款的交易量已超1000筆。
新潮的移動(dòng)支付方式正在拉近百年老字號(hào)與年輕消費(fèi)者的距離。
而接入支付只是第一步如何利用移動(dòng)支付沉淀客戶管理會(huì)員才是更加值得探索的道路。靈風(fēng)易商通過(guò)收款積累有效客戶,電子會(huì)員,卡券核銷,游戲互動(dòng),幫助商家轉(zhuǎn)型自建O2O平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)支付即營(yíng)銷,為商家提供全面的轉(zhuǎn)型解決方案。
吃烤鴨也能刷手機(jī)
8月12日,全聚德集團(tuán)宣布與支付寶達(dá)成全面合作,在北京、上海、重慶、青島、沈陽(yáng)、杭州等地的38家直營(yíng)門店,包括全聚德、豐澤園、仿膳飯莊以及四川飯店等品牌,率先接入支付寶支付。這是百年老字號(hào)全聚德首次在門店中接入移動(dòng)支付。談到接入支付寶的原因,全聚德集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人表示,此舉旨在為消費(fèi)者提供更為便捷、新潮的支付體驗(yàn)。據(jù)介紹,即日起至8月31日,使用支付寶付款的顧客,還有機(jī)會(huì)享受“隨機(jī)立減”,最高優(yōu)惠可達(dá)100元。
作為最具特色的中華美食、北京餐飲的亮麗名片,多年來(lái),全聚德烤鴨一直深受廣大消費(fèi)者喜愛(ài)。在北京的很多全聚德門店,經(jīng)常能看到排隊(duì)買烤鴨外帶的火爆場(chǎng)景。除了傳統(tǒng)的烤鴨菜品,從今年7月2日更換新版菜單后,消費(fèi)者到全聚德門店就餐,還能品嘗到2014年北京APEC期間作為國(guó)宴菜品的“盛世牡丹”烤鴨。
首周交易達(dá)上千筆
老字號(hào)開通支付寶的效果如何?全聚德和平門店是北京生意最火爆的烤鴨店之一。除了在北京工作生活的市民,很多外地游客也慕名而來(lái),因此,很多桌同時(shí)買單的情況比較常見。
“過(guò)去人多時(shí),付款都要排隊(duì)”,店員介紹說(shuō),“現(xiàn)在,客人只要用手機(jī)掃完付款碼,2秒就能買完單,也不用等我們找零或刷卡簽字了?!睋?jù)了解,除了年輕顧客,現(xiàn)在很多中年顧客也開始趕這個(gè)時(shí)髦,不拿錢包而是拿支付寶付款。全聚德開通支付寶付款,讓不少消費(fèi)者感到驚喜。“以前只知道一些超市、快餐店支持支付寶付款,沒(méi)想到全聚德這種老字號(hào)也很時(shí)尚新潮。以后請(qǐng)客吃烤鴨也能不帶錢包了?!? 在全聚德王府井店門前,幾位看到宣傳招貼的消費(fèi)者表示。開通支付寶付款第一周,使用支付寶付款的交易已經(jīng)有1000多筆。
傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型新思路
據(jù)了解,目前包括全聚德、肯德基、周黑鴨、來(lái)伊份、味千拉面等眾多品牌商都已入駐支付寶。支付寶等移動(dòng)支付背后的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),也是吸引全聚德等餐飲商戶的重要原因。
據(jù)悉,未來(lái)新支付寶將對(duì)線下商家開放接口和流量。背靠螞蟻金服和阿里巴巴兩大生態(tài)體系的支付寶,將以大數(shù)據(jù)為核心,幫助本地生活服務(wù)的商家進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
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