不過雖然營銷很好理解。實(shí)際操作起來就完全不一樣了,就拿一個(gè)最簡單的案例來說吧,我曾經(jīng)幫助過一個(gè)小賣鋪上支付寶的推廣優(yōu)惠券,主要是上了兩種,一種是附近發(fā)券,一種是售賣券,也就是就是兩塊錢的小優(yōu)惠券,我本意其實(shí)是想幫助小店引流,優(yōu)惠券的錢我這邊利用支付寶的政策補(bǔ)了,老板坐著等流量上門就行,一毛錢不用花,不要錢的營銷,效果先不說,總不會吃虧吧。
結(jié)果你猜怎么著?這個(gè)老板一共賣了3張優(yōu)惠券,總優(yōu)惠金額6元吧,然后虧了54元!
我接到電話時(shí)人都傻了,我一張優(yōu)惠券的優(yōu)惠面額就2塊錢的優(yōu)惠券,總共就3張,然后告訴我對賬時(shí)發(fā)現(xiàn)虧了?而且虧了54。老板甚至都以為我是騙子,可我尋思從頭到尾我就沒見到過錢,我騙什么了啊。
然后我拉出賬單一筆一筆的看,哦吼,知道哪里出問題了。這個(gè)老板是沒有核銷這一概念。我設(shè)置消費(fèi)者可以用18買到20的優(yōu)惠券,錢是分批到老板賬上的,買券直接到賬,然后核銷這張券后,統(tǒng)一再把補(bǔ)貼的面額(也就是兩元)還給老板。老板最后實(shí)收20元??梢?yàn)槔习鍥]有核銷這一概念,消費(fèi)者買券后沒有核銷,而是給老板出示后就拿走了商品,然后老板看到自己實(shí)收到賬了18,以為消費(fèi)者付過了,就沒管。
這樣其實(shí)還好,但問題出在第二天,消費(fèi)者再次來消費(fèi),這次直接付款,因?yàn)樯洗钨I的券實(shí)際沒有核銷,這次付款30后,自動啟動核銷,抵扣了20元的券,老板實(shí)際到賬10元,算上上次來這拿走的商品,不就虧了嗎?而且這種情況發(fā)生了3次才被發(fā)現(xiàn),我都服了。
也還好發(fā)現(xiàn)的早,不然這老板兩天能虧出50,一個(gè)月后傳開了,各路神仙過來薅羊毛,這老板不破產(chǎn)才怪。至于后續(xù),解釋了半天核銷的定義,還有優(yōu)惠券的作用,老板還是似懂非懂的樣子,可能是年紀(jì)大了,接受不了新的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方式,信任自然是破產(chǎn),我主動把錢墊了后就下掉了所有的活動,流量曝光等等自然也是全部撤回。完全不懂營銷的老板,給再多的機(jī)會也沒有意義。
其實(shí)這種情況不少見,不懂營銷,或者采用傳統(tǒng)營銷,不接受互聯(lián)網(wǎng)營銷的人其實(shí)在日常生活中占據(jù)了大多數(shù),但是我們往往不會在意這些店家,為什么?很簡單,因?yàn)椴欢臓I銷的他們,連進(jìn)入我們視野中的資格都沒有,頂天也就自家樓下占了好位置的店能有點(diǎn)印象,但凡偏一點(diǎn),連生意都別想有。
我們看到過很多在抖音、美團(tuán)上活躍的商家,看上去打的頭破血流,動輒大額優(yōu)惠,付出大額營銷費(fèi)用的店家,我們可能覺得他們?yōu)榱藸幦∫稽c(diǎn)流量,一點(diǎn)排名付出這么多代價(jià)很蠢,可實(shí)際上能被我們見到并且留下印象,其實(shí)就已經(jīng)是成功了一半,畢竟大多數(shù)店家連給人留下印象都做不到就默默倒閉了,懂得營銷進(jìn)行營銷,是不一定會成功的,但是不懂營銷,不學(xué)習(xí)的店家,是一定不會成功的,從來就沒有任何人可以不做營銷就做大做強(qiáng),別讓營銷,成為自己的軟肋。
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