每一個(gè)轉(zhuǎn)型期，新技術(shù)都是變革性的力量。這一次，數(shù)字化技術(shù)對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的意義正是如此，已從過(guò)去作為“增量”的輔助工具，轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q定“生存”的關(guān)鍵因素。

在實(shí)體行業(yè)本輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中，有兩大趨勢(shì)值得注意：一是數(shù)字化成為商業(yè)方向，一是商家流量私域化。兩者其實(shí)都圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞——用戶(hù)。如何讓用戶(hù)在距離上離品牌更近一些？在情感上與商家更緊一些？這是所有實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)者都面臨的問(wèn)題。

數(shù)字化成為商業(yè)方向

從坐商時(shí)代到云商時(shí)代，實(shí)體商業(yè)正在借助數(shù)字化工具解鎖發(fā)展困局，共同推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。毋庸置疑，在互聯(lián)網(wǎng)的背景下數(shù)字化工具能夠發(fā)揮出重要的價(jià)值。

因?yàn)閿?shù)字化，商家的“手”更長(zhǎng)了，能夠觸達(dá)更多的顧客，把他們“拉”進(jìn)店里，或?qū)⑸唐贰斑f”過(guò)去；

因?yàn)閿?shù)字化，商家的“眼睛”更亮了，看見(jiàn)更多的顧客，以及更真實(shí)的需求，并據(jù)此推銷(xiāo)商品；

因?yàn)閿?shù)字化，商家的“聲音”更響了，能讓更多的顧客，知悉自家店鋪和店鋪內(nèi)的各類(lèi)商品。

數(shù)字化是大勢(shì)所趨。對(duì)于所有商家來(lái)說(shuō)，也都需要通過(guò)數(shù)字化的力量，用更智慧的方式經(jīng)營(yíng)，才能不落下風(fēng)。

作為移動(dòng)支付后市場(chǎng)的開(kāi)創(chuàng)者與領(lǐng)航者，酷享網(wǎng)絡(luò)以移動(dòng)支付后市場(chǎng)為切入點(diǎn)，以AI智能硬件+saaS為載體，能夠幫助實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

憑借數(shù)十項(xiàng)專(zhuān)利及軟件著作權(quán)，酷享網(wǎng)絡(luò)自主開(kāi)發(fā)的智慧支付及智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，能夠滿(mǎn)足線(xiàn)下商家的各種支付場(chǎng)景。

一方面，商家能夠通過(guò)智慧會(huì)員、卡券營(yíng)銷(xiāo)、一卡通、智慧云餐廳等數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)支付-運(yùn)營(yíng)-會(huì)員-營(yíng)銷(xiāo)一體化，實(shí)現(xiàn)店鋪高效率經(jīng)營(yíng)。

另一方面，以支付即會(huì)員、用戶(hù)畫(huà)像等方式，實(shí)現(xiàn)與顧客的精準(zhǔn)連接和觸達(dá)，解決顧客流失、復(fù)購(gòu)率低等難題。

自成立以來(lái)，酷享網(wǎng)絡(luò)以深耕門(mén)店系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性，一切功能源自市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確性，引領(lǐng)O2O智慧解決方案的行業(yè)潮流，賦能實(shí)體商家，讓門(mén)店插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額翻倍！

商家流量私域化

實(shí)體老板們：“要入口、要數(shù)據(jù)、要流量、要線(xiàn)上線(xiàn)下一體化”！

越來(lái)越多的實(shí)體商家正逐步認(rèn)識(shí)到建立私域流量的必要性。無(wú)論是在坐商時(shí)代還是云商時(shí)代，最核心的商業(yè)邏輯還是流量思維。所謂的選址定生死論正在失效，人口紅利逐漸消退，用戶(hù)從增量向存量方向轉(zhuǎn)變；公域流量越來(lái)越貴，實(shí)體門(mén)店與第三方平臺(tái)利潤(rùn)分配矛盾日益凸顯等因素，都使得沉淀自有會(huì)員、打造私域流量成為實(shí)體行業(yè)數(shù)字化升級(jí)時(shí)著力的重點(diǎn)。

因此在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，最終還是一個(gè)資源的比拼。

與公域流量相比，私域流量通過(guò)在實(shí)體門(mén)店與用戶(hù)之間建立長(zhǎng)期關(guān)系，讓實(shí)體經(jīng)營(yíng)者掌握更多的主動(dòng)權(quán)與靈活性?？嵯碇腔劢?jīng)營(yíng)系統(tǒng)以支付市場(chǎng)切入，深耕之后后端營(yíng)銷(xiāo)SaaS，幫助商家發(fā)展輕會(huì)員和私域流量，跟會(huì)員建立社交化連接和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)為服務(wù)重點(diǎn)，助力商家構(gòu)建私域流量。

在顧客蓄流方面，顧客在掃碼支付的同時(shí)即可成為商家的會(huì)員，并在微信卡包生成電子版的會(huì)員卡，全程不需要關(guān)注任何微信公眾號(hào)和小程序就能在商家使用，并且能夠直接通過(guò)會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)預(yù)約、外賣(mài)、買(mǎi)單等操作，加強(qiáng)用戶(hù)與商家的聯(lián)結(jié)，并不斷沉淀用戶(hù)數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)商家智慧經(jīng)營(yíng)與智慧決策，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下流量的聚合。

商家通過(guò)酷享后臺(tái)的群發(fā)功能和卡券的方式還能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，商家還可以開(kāi)通充值、積分功能，讓用戶(hù)靈活便利的享受優(yōu)惠與福利，用于提升客戶(hù)的二次復(fù)購(gòu)率，有效提升商家營(yíng)業(yè)額。

實(shí)體門(mén)店的經(jīng)營(yíng)，最終都是顧客的經(jīng)營(yíng)。在實(shí)體行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的大環(huán)境中，如何借助數(shù)字化、信息化手段，沉淀自有的用戶(hù)資產(chǎn)，并以用戶(hù)為中心全面提升消費(fèi)體驗(yàn)，無(wú)疑是實(shí)體行業(yè)未來(lái)能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。