全球18個(gè)行業(yè)，細(xì)分為106個(gè)細(xì)分市場，大概是1萬家上市企業(yè)展開調(diào)研，發(fā)現(xiàn)89%的企業(yè)數(shù)字顛覆程度正在加速。今年，疫情的發(fā)生，更是把企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推向了新的高度。而餐飲行業(yè)是疫情期間受影響最大的行業(yè)之一，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是迫在眉睫。那么餐飲行業(yè)數(shù)字化該怎么做呢？

1、打造會(huì)員體系

升級(jí)后的會(huì)員系統(tǒng)與收銀系統(tǒng)打通，會(huì)員系統(tǒng)的積分、儲(chǔ)值、優(yōu)惠券都可以在收銀系統(tǒng)直接使用，操作效率更高。對(duì)于消費(fèi)者來說用戶體驗(yàn)也將更高。消費(fèi)者通過掃碼或刷臉支付后自動(dòng)成為會(huì)員，能夠積分、儲(chǔ)值、收到優(yōu)惠券。實(shí)現(xiàn)線上線下部分會(huì)員權(quán)益共享、會(huì)員標(biāo)簽精細(xì)化運(yùn)營等。

2、門店電商化

以往，餐飲行業(yè)大多采用的傳統(tǒng)點(diǎn)餐法，消費(fèi)者通過紙質(zhì)的菜品單子進(jìn)行點(diǎn)餐。而現(xiàn)在數(shù)字化將實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)外賣，或者到店掃碼點(diǎn)餐，都要將菜品在線上呈現(xiàn)，這實(shí)質(zhì)也是門店的電商化。餐飲行業(yè)作為本地生活服務(wù)行業(yè)之一，也可以向電商行業(yè)借鑒數(shù)字化的成功經(jīng)驗(yàn)，如拼團(tuán)和預(yù)約功能，配合優(yōu)惠折扣等方式引導(dǎo)消費(fèi)者錯(cuò)開用餐高峰。

數(shù)字化助力餐飲行業(yè)商業(yè)模式改進(jìn)，“數(shù)字化+生態(tài)圈”已成為行業(yè)競爭的新維度，也是賦能商戶持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。酷享網(wǎng)絡(luò)，智慧商業(yè)解決方案服務(wù)商，現(xiàn)已打造智慧餐飲解決方案，將致力于助力餐飲行業(yè)打造從買單、到營銷、服務(wù)的全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，讓餐飲行業(yè)真正的進(jìn)入數(shù)字化運(yùn)營。