酷享微贏(yíng)家自助點(diǎn)餐:全流程解決方案
刷臉支付,在某些特定的支付場(chǎng)景給消費(fèi)者提供極大的便利,比如忘帶手機(jī)、手機(jī)沒(méi)電或者手里提有重物不便使用手機(jī)等情況。如今,人臉識(shí)別技術(shù)廣泛應(yīng)用在餐飲、零售、醫(yī)療和生活出行等方面,對(duì)我們的日常生活都有了極大便利,
酷享順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)推出多款刷臉支付產(chǎn)品,融合酷享先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)渠道,升級(jí)新零售服務(wù)功能,賦能服務(wù)合作伙伴,讓商戶(hù)有更流暢的收單體驗(yàn),能做出更有效的數(shù)據(jù)決策。
“顧客排隊(duì)點(diǎn)餐,店員一對(duì)一服務(wù)”是傳統(tǒng)餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)的常態(tài)。為優(yōu)化這一現(xiàn)狀,酷享微贏(yíng)家針對(duì)收銀臺(tái)點(diǎn)餐、落座點(diǎn)餐等不同場(chǎng)景需求,提供了不同的點(diǎn)餐能力升級(jí),讓顧客自助完成點(diǎn)單、支付、打包等流程,實(shí)現(xiàn)整體消費(fèi)效率提升和服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化。
微信會(huì)員本質(zhì)上把商家會(huì)員管理及會(huì)員觸達(dá)應(yīng)用在微信平臺(tái),便于商家有效增強(qiáng)會(huì)員品牌認(rèn)知及會(huì)員生命周期運(yùn)營(yíng)。
餐飲會(huì)員運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是有效分層運(yùn)營(yíng)和權(quán)益設(shè)置。由于餐飲大部分品牌消費(fèi)相對(duì)低頻,可以通過(guò)儲(chǔ)值、付費(fèi)高級(jí)會(huì)員等主動(dòng)增加門(mén)檻方式,快速實(shí)現(xiàn)會(huì)員分層。
1、支付即關(guān)注
顧客到店消費(fèi)后即可自動(dòng)關(guān)注,關(guān)注后,可通過(guò)公眾號(hào)向顧客推送消息。完全免費(fèi)。
新品上市或舉行優(yōu)惠活動(dòng)時(shí), 商家往往需要通過(guò)一些渠道投放廣告,包括電視廣播等媒體,并且費(fèi)用不菲。
使用公眾號(hào)向粉絲推送消息, 完全免費(fèi)。并且發(fā)送的對(duì)象都是曾經(jīng)的老顧客。通過(guò)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,如誘導(dǎo)分享, 可達(dá)到遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體的效果。
2、支付即會(huì)員
顧客到店消費(fèi)達(dá)一定金額(自己設(shè)定),即可自動(dòng)領(lǐng)取會(huì)員卡。會(huì)員卡具備儲(chǔ)值、積分、打折的功能。
3、卡券營(yíng)銷(xiāo)
可向顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券,引導(dǎo)顧客消費(fèi),挽回流失客戶(hù)。
不同于傳統(tǒng)卡券在物料、印刷和投放上均需一定成本,電子優(yōu)惠券完全0成本,而且不用記賬核銷(xiāo),綠色環(huán)保的方式已應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)。可通過(guò)使用時(shí)間、地點(diǎn)等方式, 引導(dǎo)顧客流向。
移動(dòng)支付在餐飲業(yè)的廣泛應(yīng)用,會(huì)幫助餐企源源不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù),隨著數(shù)據(jù)的不斷豐富,加之大數(shù)據(jù)技術(shù)和硬件不斷升級(jí),餐廳將可在定位、選址、經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷(xiāo)策劃、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)管理等大范圍內(nèi)應(yīng)用大數(shù)據(jù),不斷進(jìn)行自我優(yōu)化,形成領(lǐng)先于其他餐企的差異化優(yōu)勢(shì)。
以“移動(dòng)支付”為基礎(chǔ),在C端消費(fèi)者授權(quán)的前提下,酷享碼上惠平臺(tái)把部分大數(shù)據(jù)將向商家進(jìn)行開(kāi)放。商家可以根據(jù)消費(fèi)者的行為軌跡,進(jìn)行更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),大幅降低營(yíng)銷(xiāo)成本,創(chuàng)造在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的新價(jià)值。
在餐飲行業(yè)以及更多的行業(yè)之中,福建酷享都在努力幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”,“移動(dòng)支付”的使用場(chǎng)景會(huì)更加豐富,企業(yè)利用“移動(dòng)支付”渠道構(gòu)建自身的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),會(huì)越來(lái)越有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
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