刷臉支付的數(shù)據(jù)及整體情況

對于行業(yè)比較關心的微信刷臉支付市場情況，微信支付透露了一些數(shù)據(jù)。（詳情點擊：刷臉支付正在回暖，微信支付：刷臉設備今年至少翻倍）

微信支付表示，刷臉支付設備整體市場2019年比2018年增長了12倍，盡管受到疫情影響，但刷臉支付市場正在復蘇。根據(jù)微信支付數(shù)據(jù)，截止至2020年6月，刷臉支付設備相比2019年12月增長了70%。刷臉支付設備在行業(yè)場景應用增長速度也非?？欤?020年6月與2019年同期相比，其中大屏自助設備增長1倍，自動售貨機增長2倍，桌面收銀設備增長10倍。

2020年3-6月，微信刷臉支付月活躍用戶月環(huán)比增長超40%，月復購率為37%，新增用戶月環(huán)比達32%以上。5月份疫情得到控制后，整個刷臉支付加速。單臺“青蛙”設備在3個月內(nèi)可覆蓋到3000人左右，刷臉支付占比在16%-20%，而在自助設備中，刷臉支付占比更是高達40%。地域分布上，二三線城市的刷臉支付發(fā)生比率要更高。

軟件：提升體驗、免尾號、小程序、支付分

微信刷臉支付在體驗上有所提升。

一是秒級識別響應。在確保人臉識別精度的前提下，微信支付團隊聯(lián)合騰訊優(yōu)圖實驗室讓刷臉過程實現(xiàn)“秒級”響應。

二是免輸11位手機號能力的提升，也就是?？退⒛樦Ц扼w驗。刷臉支付?？兔廨斎牖蛘邇H輸入后4位手機號的能力正在灰度測試，并逐步開放中；老用戶跨城市、跨設備免輸11位手機號也在逐步開放中。

另外，為提升了刷臉支付對會員營銷的便捷度，微信支付提供了“免開發(fā)”的刷臉會員組件。

一是，在支付前就引導消費者開通會員。通過支付前引導開卡、一鍵開卡、開卡有禮等一系列動作，提升用戶的會員開通意愿和便捷度。一鍵開卡所涉及的免輸入信息包括用戶的姓名、性別、生日、手機號。

二是，刷臉識別會員及一鍵支付。在用戶注冊會員以后，只要刷臉就可以快速識別會員，并享受會員優(yōu)惠。

三是，默認關注公眾號能力和小程序推薦。在用戶會員支付之后，默認勾選關注公眾號功能，與此同時，商家的小程序也會在微信App最近使用的小程序列表當中。此外微信支付也特別強調(diào)，如果在商戶A用戶會員支付去掉了默認關注公眾號勾選，但是在商戶B會員支付時仍然會默認勾選關注公眾號，不同商戶不同操作。

支付分開始應用于刷臉。今年6月初，微信支付宣布支付分全面上線，彼時已經(jīng)支持1000+場景。而現(xiàn)在，微信支付也將支付分應用在刷臉支付當中。

據(jù)介紹，無人售貨類刷臉支付設備已經(jīng)可以刷臉開通支付分，擁有先享后付、攔截高風險客戶、自動追繳免壞賬等能力。

開放小程序能力。微信刷臉支付設備已經(jīng)開始可以運行小程序，為商戶提供連接微信、連接線上線下場景、適用各類場景等能力。

對于商戶來說，刷臉支付設備支持微信小程序的想象空間比較大，獲得用戶信息授權、加群、加導購好友等，如此提升了商戶在刷臉支付設備上的可定制能力和服務。

硬件：加配件、流程化、標準化

在硬件方面，微信刷臉支付設備及生態(tài)也做了較大的改變。

首先是，規(guī)范化硬件接入的流程。設備廠商的刷臉支付設備接入微信支付官方分成5個步奏，分別是申請入駐、樣機生產(chǎn)、小批量生產(chǎn)、大批量生產(chǎn)及落地。其中，申請入駐增加了企業(yè)信息的提交；樣機生產(chǎn)環(huán)節(jié)增加了軟/硬件設備預檢測；小批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)增加了第三方機構(gòu)送檢。

值得一提的是，刷臉支付設備除了需要過指定實驗室（凱爾實驗室）的檢測，微信支付還在關注其他標準，如檢測標準、資質(zhì)標準、國家標準等。總之，設備廠商有足夠多的過檢信息，都是官方推薦的加分項。此外，在拆機檢測方面，微信支付也有所簡化。

其次，攝像頭有新增。在此之前，微信刷臉支付設備的攝像頭由華捷艾米獨家提供，而現(xiàn)在增加了瑞芯微?，F(xiàn)在已經(jīng)有4款3D結(jié)構(gòu)光攝像頭，分別是華捷A100E、華捷A200豎版、瑞芯微R205、瑞芯微R201。此外，移動支付網(wǎng)從微信支付的刷臉支付官方網(wǎng)站上了解到，另一款TOF攝像頭也在官方推薦之列，是為PICO（北京小鳥看看科技有限公司）的DCAM305。

此外，識別體驗有所提升，對于在暗光、臨街等場景中的識別率有所提高，攝像頭成本有所下降。

在活動上，微信支付還宣布推出兩款官方公板，基于高通芯片用于團餐機公板的SDM450，以及基于MTK芯片用于類青蛙公板的MT8788。

整體來看，目前由微信支付合作伙伴提供的刷臉支付設備分成六大類，分別是青蛙類設備、雙屏收銀機、無人零售、自助收銀機、團餐機設備、創(chuàng)新類設備。

此外，在場景拓展上，微信支付還將聚焦KA商戶的拓展。例如，目前肯德基已經(jīng)有900多臺自助點餐機支持微信刷臉支付，未來將在2-3個月內(nèi)，所有有自助點餐機的門店都將上線。

微信支付也在規(guī)范與服務商的合作流程，完善合作流程線上化。建立更加完善的設備商管理體系，包括廠商身份驗證、TID物聯(lián)網(wǎng)設備認證、設備驗收強校驗、設備診斷等。

總的來說，微信支付對刷臉支付設備從硬件上提升體驗，擴大官方配件的可選范圍，規(guī)范硬件服務商的管理，完善相關合作流程。一切趨向于標準化、流程化，讓微信刷臉支付生態(tài)顯得沒那么“亂”。

微信刷臉支付“這半年”

在本次活動中，多位講師提及了“這半年”，一方面是疫情的確影響了刷臉支付的發(fā)展；另一方面是在市場凍結(jié)的前提下，微信支付開始沉下心來梳理自身生態(tài)、拓展軟硬件能力、思考場景需求。

業(yè)界普遍認為，微信刷臉支付推廣情況與友商支付寶存在半年到1年的差距，而疫情似乎正好縮短了這一差距。例如本次發(fā)布?？兔廨?1位手機號的能力，2019年支付寶的“蜻蜓”刷臉支付設備就已經(jīng)大規(guī)模應用，而今微信支付算是追平體驗差距。

此外，微信支付仍然在發(fā)揮自身社交屬性優(yōu)勢，例如小程序應用、默認關注公眾號，這或是能夠提升自身刷臉支付競爭力較好的切入點。