新零售是什么,新零售怎么用,新零售能帶來什么樣的效果……
新零售發(fā)展
所謂“新零售”,就是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈的零售模式。
市場上的零售發(fā)展我們可以劃分為四個等級。
第一:傳統(tǒng)零售的時(shí)代。(零售1.0)
舉個很好的例子:雜貨店。雜貨店的出現(xiàn)滿足了一個區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者需求,但雜貨店的存在終究會遭到淘汰。為什么呢?因?yàn)殡s貨店的優(yōu)勢就是在于廉價(jià)、便利以及多選,但雜貨店本身也會因?yàn)樽陨項(xiàng)l件被約束,首先是商品無法被大批量的采購,所以一般的商人都不會去找雜貨店當(dāng)自己的供貨商。而且雜貨店的運(yùn)營成本并不低,因此它并不能很好的滿足大部分人的需求。
傳統(tǒng)零售模式
第二:連鎖便利店以及超級市場的時(shí)代。(零售2.0)
更多的經(jīng)營面積讓零售商擁有了客戶大宗商品的采購需求,以及對供應(yīng)商的議價(jià)能力。蘇寧以及國美就是很典型的例子,而7-11便利店之所以受到年輕人的追捧,主要原因就是當(dāng)時(shí)幾乎所有飲料公司最新的產(chǎn)品第一時(shí)間都會出現(xiàn)在7-11的貨架上,而雜貨店往往要過兩三個月甚至是半年才有機(jī)會進(jìn)貨,有的雜貨店甚至連渠道都找不著。
而消費(fèi)者依舊要到門店去選購然后自己帶回家,除了大件電器以外,一般商品都要自己打包帶回家,因此對于消費(fèi)者來說這并不便利??梢哉f零售1.0以及零售2.0這兩種零售方式幾乎壟斷了我國將近20年的零售方式,直到零售3.0的出現(xiàn)。
便利連鎖店
第三: 電子商務(wù)平臺。(零售3.0)
比如以淘寶、京東、天貓以及亞馬遜等電子商務(wù)平臺,它們猶如洪水猛獸一般,對傳統(tǒng)零售行業(yè)進(jìn)行沖擊,大量的線下實(shí)體零售店面臨倒閉。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的國美今日無人問津,蘇寧也順應(yīng)潮流開啟了自己的網(wǎng)上商城"蘇寧易購",沃爾瑪在我國更是面臨著生死存亡,大量縮減門店數(shù)量,知名連鎖超市好又多更是直接被淘汰。零售3.0帶來的是在曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的物流業(yè),電商零售之所以崛起主要是因?yàn)槠錆M足了消費(fèi)者最基本的三個需求:便利、多選、便宜,這是線下商店無法為消費(fèi)者們帶來的。
電子商務(wù)平臺
第四:馬云所提出的"新零售"。
并不是簡單地將線下以及線上聯(lián)系在一起,我們作為一個目前全球電商最發(fā)達(dá)最成熟的國家,不管是商品體系還是物流體系,其背后的廣告宣傳、引流方式以及售后評價(jià)都已經(jīng)形成了一個良性循環(huán)。
新零售模式
"新零售"概念,就是呼吁那些專門做電商的企業(yè),不要一味地將注意力全部放在線上,在線上穩(wěn)定下來后一定要注意線下引流,因?yàn)橄啾扔诰€上引流,線下體驗(yàn)更加具有說服力。移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,對于傳統(tǒng)零售店,用“變則興,不變則衰;變則生,不變則亡”形容,一點(diǎn)都不夸張。
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