1. Q：什么是小程序?

A：小程序是最早有騰訊推動，后引起阿里百度等強勢跟進的不需要下載安裝即可使用的應用，應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。

2. Q：小程序比APP好在哪?

A：隨著APP市場的飽和，大部分用戶已經(jīng)養(yǎng)成了使用習慣，開發(fā)新的APP很難在市場生存。此外，APP開發(fā)和推廣成本高也是不爭的事實。移動電商APP的下載成本高達120-200 元，而且這些后期未必能形成轉化?；ヂ?lián)網(wǎng)金融、二手車電商APP的新客戶成本，更是動輒高達數(shù)千元。

3. Q： 小程序后臺怎么打開?

A：開發(fā)人員會根據(jù)您的需求自定義小程序的功能，一旦設計完畢并交付您后，您無需編程經(jīng)驗也能輕松進行日常管理。

4. Q：小程序有哪些功能?

A：小程序的背后是10億+體量的微信用戶群，潛力毋庸置疑，且在功能方面，小程序可根據(jù)您的需求深度自定義功能，包括但不限于火熱的團購，秒殺，砍價等，助您開辟線上經(jīng)營第二戰(zhàn)場。

5. Q：朋友圈營銷與小程序之間的區(qū)別?

A：朋友圈營銷經(jīng)營的好，證明您已經(jīng)有了穩(wěn)定的客戶群，小程序商城能助您更上一步，例如在分享方面，小程序可以實現(xiàn)一鍵分享，而傳統(tǒng)朋友圈營銷需要推薦名片給他人，可以減少溝通成本;下單方面，朋友圈經(jīng)營需要微信轉賬，而小程序商城則有平臺做擔保，信任度更高;在客戶體驗方面，小程序下單可以直查物流，這是朋友圈經(jīng)營做不到的，種種優(yōu)勢，相比低廉的價格，小程序商城可以說性價比極高。

6. Q： 小程序商城有傭金?

A：小程序商城上產(chǎn)生的銷售額，微信0抽傭，0抽傭，0抽傭，重要的事說三次!賣多少賺多少，這就是相比團購平臺，購物平臺的最大優(yōu)勢。

7. Q：小程序商城與線下經(jīng)營的關聯(lián)

A：注意，小程序有商城功能，但不僅僅有商城功能，小程序可以實現(xiàn)實現(xiàn)包括但不限于直播，發(fā)券，領卡等營銷活動，準客戶參與后，可以直接到線下店進行核銷，此時，小程序就是一個面向10億+準客戶的低成本獲客工具。

8. Q：小程序商城好不好用?

A：往大了說，小程序商城是趨勢，是標配，人有你無的時候你就落后了。往小了說，小程序商城不需要下載安裝，掃一掃或者搜一下即可使用，對客戶沒有損失，接受度高。所以就算您是小白一樣可以通過小程序商城獲益良多。

9. Q：美團與小程序商城區(qū)別是什么?

A：這兩者是互補而不是競爭的關系，團購平臺的優(yōu)勢是拉新，屬于公域流量，但缺點也很明顯，傭金過高，競價模式使您需要不斷加大投入，而小程序商城屬于私域流量，更看重復購，無需被抽取傭金，可以直接返利客戶。

10. Q：微信小程序商城多少錢?

A：小程序商城，對比APP開發(fā)的費用來說，一點都不貴，首年原價380元，現(xiàn)骨折價只需168元，次年繼續(xù)骨折價只需190元，支持功能定制，如拼團，砍價等功能，每項只需18元，詳情請致電XXX，或掃描二維碼XXX了解更多

1. Q：小程序直播怎么操作

A：只要您有一臺智能手機，裝了微信，即可隨時隨地開始直播，網(wǎng)絡的技術人員對小程序進行了深度開發(fā)，大大簡化了流程，包教包會。

2. Q： 哪些年齡段會玩小程序直播?

A：娛樂直播用戶中，以31-35歲收入穩(wěn)定、具有較高且穩(wěn)定消費能力的人群占比最高，達到28.2%。而24歲以下年輕用戶群占比為25.8%，同時現(xiàn)在的社會越來越多元化，切莫片面定義自己的客戶群。

(1)使用小程序直播的群體

3. Q：直播能帶來客源?

A：如果告訴你，直播可以帶來客戶，你愿不愿意忙呢?沒有人會對客戶說不。

4. Q：直播時做些什么會火?

A：火遍全網(wǎng)的奧利給，華農(nóng)兄弟等難道很帥很上鏡嗎?不試試，永遠不要過早下定論

5. Q：小程序直播怎么賺錢?

A：小程序直播已打通直播和商城功能，觀看者可以非常便捷的在直播過程中直接下單，同時直播中可以同時進行秒殺等營銷動作，刺激消費者的購買欲望。

6. Q：小程序直播與直播平臺

A：首先，X魚等平臺有競價排名，對于新人主播很不友好，而小程序直播完全是屬于您的私人領域，無需看別人臉色，其次，平臺上的帶貨會被抽傭，而小程序直播轉化的銷售則不會，這就是小程序直播的優(yōu)勢

7. Q：小程序直播沒人看怎么辦?

A：關鍵點詞是強需求，現(xiàn)階段由于疫情的客觀因素，正好是容易培養(yǎng)強需求的時候，舉例而言，一位客戶購買了一件春裝，但由于疫情的原因，無法在您店里久留，您想要吸引其復購，可以告訴客戶，您小程序上有2020春季最新潮流搭配推薦，愛美的客戶自然就有需求去觀看，在直播中，也有復購對可能性也大大提高。此案例可以套用到各行各業(yè)中。

8. Q：小程序直播能重播嗎

A：小程序支持直播回放功能，沒有趕上直播的觀眾可以通過回放功能觀看，無需您花費時間再次直播

9. Q：小程序主播需要哪些資質?

A：1-3必須同時滿足，4-6需滿足其一

1. 滿足小程序18個開放類目(包括：電商平臺、商家自營-百貨、食品、初級食用農(nóng)產(chǎn)品、酒/鹽、圖書報刊/音像/影視/游戲/動漫、汽車/其他交通工具的配件、服裝/鞋/箱包、玩具/母嬰用品(不含食品)、家電/數(shù)碼/手機、美妝/洗護、珠寶/飾品/眼鏡/鐘表、運動/戶外/樂器、鮮花/園藝/工藝品、家居/家飾/家紡、汽車內飾/外飾、辦公/文具、機械/電子器件);

2. 主體下小程序近半年沒有嚴重違規(guī);

3. 小程序近90天存在支付行為;

4. 主體下公眾號累計粉絲數(shù)大于100;

5. 主體下小程序連續(xù)7日日活躍用戶數(shù)大于100;

6. 主體在微信生態(tài)內近一年廣告投放實際消耗金額大于1w。

10.Q：小程序直播多少錢?

A：若您向我們訂購小程序商城，小程序直播功能限時免費開通，僅限XX天(前XX位)，詳詢XXX或掃描二維碼XXX

11. Q： 用小程序直播畫質清晰? 小程序直播有美顏功能?

A：1、確保主播直播的網(wǎng)絡是固定IP、專網(wǎng);

2、使用高清的前置攝像頭，2500w像素前置攝像頭的手機效果比較好;

3、直播設置專業(yè)的美顏燈、打光板來加強光線。

12. Q: 入駐小程序直播的方式是什么?

A：目前微信支持三種接入模式。

1.商家可自行開發(fā)或找服務商，在最快一天內完成開發(fā);

2.第二，“小程序直播” 功能支持服務商接入，服務商申請權限之后，可幫助商戶快速實現(xiàn)小程序直播功能;

3.公眾號、MCN機構及各類紅人可與品牌合作，或自行搭建小程序直播。

13. Q：小程序直播中能發(fā)優(yōu)惠券嗎?

A：支持優(yōu)惠券，還支持秒殺等其他營銷活動

14. Q：微信小程序直播的功能有哪些?

A：小程序直播畫面為豎屏形態(tài)，直播觀看較為流暢。功能也很全面，大致分為四塊：

1、預約觀看：顧客通過小程序預約、觀看直播并進行互動及購買;

2、一鍵分享：可將小程序直播分享給微信好友或群聊;

3、營銷互動：點贊、評論、抽獎等，商家可在直播頁推送商品，目前商城最多可添加2000個商品

4、數(shù)據(jù)能力：直播數(shù)據(jù)實時更新，主播端和商家后臺均有相關數(shù)據(jù)展示。

15. Q： 使用小程序直播是否需要開發(fā)?

A：小程序直播是功能組件，需開發(fā)后才能投入使用。

官方支持多種接入模式：

商家：可自行開發(fā)或找服務商

服務商：開發(fā)者可快速了解直播能力，增加直播權限集，想成為小程序直播服務商，可點擊獲取詳細指引

公眾號、MCN機構及各類紅人：可與品牌合作，或自行搭建小程序直播