會員卡管理系統(tǒng)實際使用中如何獲取會員數(shù)據(jù)?從幾個方面考慮?

商家可通過會員卡管理系統(tǒng)，在后臺記錄會員來源、消費記錄、以及會員喜好等會員數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析出會員個人消費畫像，添加會員消費標(biāo)簽，進行標(biāo)簽分組。

會員卡管理系統(tǒng)

培養(yǎng)會員忠誠度

行業(yè)直接的激烈競爭，使得門店獲客成本大大增加，基于這種現(xiàn)狀，著重提高會員復(fù)購率顯然要比拉新更加劃算，通過建立完善的會員體系，持續(xù)開展?fàn)I銷工作，培養(yǎng)用戶的忠誠度，對于提高用戶復(fù)購起到不可忽視的作用。

滿足用戶需求，提升用戶體驗

好的營銷活動必然是基于客戶需求制定的，在制定計劃時，時刻以客戶需求為優(yōu)先級，才能更好地得到會員認可度，提升用戶體驗。通過會員卡管理系統(tǒng)，能夠更全面的總結(jié)分析會員消費屬性，從多個方面提升會員滿意度，以此獲得良好的口碑宣傳，帶動潛在客戶進店消費，辦理會員。

激勵會員消費

會員管理繞不開對沉睡會員的喚醒，每一個現(xiàn)有會員的流失對于門店都是難以挽回的損失，通過利益誘導(dǎo)，吸引會員二次消費，并帶動整體會員的消費積極性，能夠更有效地幫助門店積累優(yōu)質(zhì)會員。

會員制度

差異化的會員權(quán)益

會員權(quán)益的差異不僅是區(qū)別于同行，還得區(qū)別于店內(nèi)其他會員，當(dāng)門店積累了一定量的會員客戶之后，同質(zhì)化的優(yōu)惠折扣，容易導(dǎo)致會員權(quán)益吸引力的流失，從而造成顧客對會員身份的不重視，長此以往會員的流失已成注定。因此，設(shè)立會員等級，根據(jù)會員消費積分劃分，并區(qū)分不同等級的優(yōu)惠規(guī)則和服務(wù)，從而提升高消費會員尊貴感，以此刺激低等級會員消費活躍度。

對于商家來說，能夠更好地提升會員的消費體驗，從而培養(yǎng)會員忠誠度以及消費黏性。