如果說2017年是新零售的萌芽年,那么,2018年就是新零售的實踐年。在經(jīng)歷了近兩年的摸索后,各家戰(zhàn)果如何?
新零售模式
未來所有的行業(yè),都將被用互聯(lián)網(wǎng)思維和手段,重新再做一遍。而商業(yè),這個天然離用戶最近的行業(yè),自然成了接受互聯(lián)網(wǎng)思維的前沿陣地。
在經(jīng)歷了自建電商渠道的浪潮后,線下商超最終選擇了更加容易落地的“觸網(wǎng)”方式——與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作。這也迎來了一波所謂“站隊”的動作,幾乎所有大型的線下商超,都與“阿里系”或者“騰訊系”發(fā)生了關(guān)聯(lián)。
在這樣的市場洗牌之后,資本開始明顯向龍頭集中。在整體電商流量成本提升的大背景下,重新重視線下門店覆蓋范圍、供應(yīng)鏈精細(xì)化管理、消費(fèi)者體驗等優(yōu)勢,成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必選項。阿里及騰訊紛紛參股線下龍頭,并以技術(shù)對其“賦能”。
近年來,多種零售模式的創(chuàng)新層出不窮,未來還會有更多的新的零售模式出現(xiàn)。2018年緊湊型的大賣場,超市+餐飲+到家的模式,以及社區(qū)電商生鮮超市是熱點,2019年的熱點可能又變了,但最終目的都是更高效地提供更好的客戶體驗。
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