2019年新消費(fèi)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)正式發(fā)布。報(bào)告提到2019年的七大趨勢(shì)：零售社區(qū)化、零售渠道下沉、大單身崛起、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、95后消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)和M型消費(fèi)。

零售模式

每年年初，很多企業(yè)都會(huì)出新一年的消費(fèi)報(bào)告，那么2019年新消費(fèi)報(bào)告有什么特別之處?厲玲表示，這份報(bào)告的目的就是從各種數(shù)據(jù)中找出對(duì)零售企業(yè)和行業(yè)的啟示，而2019年的七大趨勢(shì)就是——零售社區(qū)化;零售渠道下沉;大單身崛起;銀發(fā)經(jīng)濟(jì);95后消費(fèi);個(gè)性化消費(fèi)和M型消費(fèi)。

首先，零售社區(qū)化有很重要的四個(gè)原因，第一，中心城市的功能下降。以第二中心、第三中心、社區(qū)為中心的生活圈，已經(jīng)開(kāi)始了，特別是在一二線城市，甚至在三線城市也開(kāi)始出現(xiàn)這個(gè)情況。第二，購(gòu)物要日常化和便利化;第三，社區(qū)生活多樣化，社區(qū)生活的多樣化就要求社區(qū)商店業(yè)態(tài)、內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目更豐富，最后則是社區(qū)商業(yè)的親情化。

市場(chǎng)下沉是近年來(lái)商業(yè)變化最常提到的詞之一。零售能夠迅速下沉，要感謝商業(yè)零售商的建設(shè)和開(kāi)發(fā)商，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，是他們帶領(lǐng)許多零售商走到了二、三、四線，甚至五、六線城市。

而七大趨勢(shì)中最讓人看起來(lái)最深?yuàn)W的名詞“M型消費(fèi)”，最初指的是日本社會(huì)由原來(lái)以中產(chǎn)階級(jí)為社會(huì)主流，轉(zhuǎn)變?yōu)楦辉Ｅc貧窮兩個(gè)極端(中產(chǎn)階級(jí)逐漸消失)的社會(huì)狀態(tài)?！拔覀冄芯肯嚓P(guān)資料之后，覺(jué)得中國(guó)的M型社會(huì)也到了”厲玲說(shuō)。

拼多多現(xiàn)象就非常能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，低端消費(fèi)人迅速增長(zhǎng)，也就是M型社會(huì)整個(gè)中產(chǎn)消失往低端走的現(xiàn)象，另一個(gè)極端則是高端市場(chǎng)廣闊，據(jù)說(shuō)去年中國(guó)奢侈品增長(zhǎng)20%，中國(guó)最高端的百貨店SKP銷售了120個(gè)億，雄踞全亞洲第一。

其實(shí)，無(wú)論是傳統(tǒng)零售還是新零售，本質(zhì)都沒(méi)有改變，都是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者。就像厲玲說(shuō)的，是每一個(gè)零售人的努力在改變社會(huì)，推動(dòng)國(guó)家的發(fā)展?！傲闶鄣陌l(fā)展變更里，每個(gè)零售人都有存在感!”