技術(shù)，從來都是為人類社會(huì)的發(fā)展而服務(wù)的。如今互聯(lián)網(wǎng)、支付技術(shù)不斷發(fā)展，幾乎已經(jīng)達(dá)到了日新月異的水平，但這種發(fā)展，在醫(yī)療行業(yè)的提現(xiàn)并不那么明顯。而現(xiàn)在，醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)也開始向“智慧化”過渡，讓科技產(chǎn)業(yè)為醫(yī)療賦能，開創(chuàng)更好更健全的社會(huì)體系。

什么是智慧醫(yī)院

什么是智慧醫(yī)院?目前對(duì)于智慧醫(yī)院的認(rèn)知暫時(shí)包括三大領(lǐng)域。

第一，面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”，以電子病歷為核心進(jìn)行信息化建設(shè)。電子病歷于2010年開始在全國推進(jìn)，通過分級(jí)引導(dǎo)，推動(dòng)電子病歷和影像、檢驗(yàn)結(jié)果等系統(tǒng)互聯(lián)互通，方便醫(yī)務(wù)人員查閱和使用。

第二，面向患者的“智慧服務(wù)”。包括患者進(jìn)入醫(yī)院后使用的一體機(jī)、自助機(jī)、手機(jī)結(jié)算、預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約診療及其他面向患者的方便、快捷的衍生服務(wù)。

第三，面向醫(yī)院管理的“智慧管理”。包括財(cái)務(wù)、物資管理、藥品管理等一系列工作。醫(yī)院精細(xì)化管理最重要的是精細(xì)化成本核算，借助一部手機(jī)就能看到全院的運(yùn)轉(zhuǎn)效果。

智慧醫(yī)院的改革離不開ERP系統(tǒng)的管理：

ERP系統(tǒng)可以讓流程更便捷。醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是三級(jí)醫(yī)院利用信息化手段，為患者提供預(yù)約診療等服務(wù)，努力做到了‘四個(gè)減少’：患者往返醫(yī)院次數(shù)減少，在醫(yī)院內(nèi)的重復(fù)排隊(duì)減少，門診全程候診時(shí)間減少，平均住院日減少。

同時(shí)，其配套的智慧支付可以讓服務(wù)更高效。讓‘指尖上的醫(yī)療服務(wù)’變成現(xiàn)實(shí)，減少了醫(yī)療服務(wù)的空間限制，極大提升了服務(wù)效率。

而ERP提供的管理系統(tǒng)則更加精細(xì)地提高了醫(yī)院管理的科學(xué)水平，分科室、分項(xiàng)目管理，醫(yī)護(hù)人員值班時(shí)間排班、管理皆可做到。