據(jù)介紹，微信支付供暖費(fèi)只需簡(jiǎn)單幾個(gè)步驟就可輕松完成交易：先微信掃描關(guān)注二維碼、然后個(gè)人中心綁定供暖卡號(hào)、選擇業(yè)務(wù)辦理-供暖繳費(fèi)項(xiàng)目、最后根據(jù)所需金額進(jìn)行微信支付就可以成功繳納供暖費(fèi)了。與此同時(shí)，微信公眾號(hào)還加載了“在線客服”、“服務(wù)站點(diǎn)分布”等功能，并且配合使用手冊(cè)隨時(shí)隨地為廣大市民提供咨詢服務(wù)。此項(xiàng)舉措和以往相比，不僅解決了市民排隊(duì)繳納、上門收取的不便，“公眾號(hào)”的溫馨提示還讓廣大市民了解到更多的用暖常識(shí)，幫助廣大市民徹底實(shí)現(xiàn)了“繳費(fèi)自助，實(shí)時(shí)查詢”的功能。