建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)，通過計算機管理軟件實現(xiàn)企業(yè)管理被認為是提高企業(yè)競爭力的重要方式。近年來，眾多中國企業(yè)中的佼佼者已開始了大規(guī)模的企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設，他們引進國際先進的管理軟件，聘請一流的國際咨詢顧問，建立起企業(yè)ERP系統(tǒng)，以鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

erp軟件系統(tǒng)

對于已實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)，如何在原有ERP系統(tǒng)投入得到保護的同時，利用電子商務技術?

在電子商務時代，供應商與客戶的關系將發(fā)生重要的改變，不再局限于銷售產(chǎn)品，更多的是服務、滿足客戶的需求，客戶不僅僅以購買產(chǎn)品的方式獲得所需的能力，不再是產(chǎn)品時代的一次或多次的購買關系，將是一種長期的合作關系，二者之間的邊界將徹底改變，將是一種交互式的、透明的協(xié)同工作的方式。

ERP與電子商務實現(xiàn)整合，它從其構架、技術和功能上都必須適應電子商務時代的特點;ERP是電子商務的基礎，特別是制造業(yè)，它既支持電子商務，又能指導電子商務;前后臺業(yè)務必須明確劃分;前后臺流程必須無縫銜接;前后臺系統(tǒng)必須無縫集成，確保數(shù)據(jù)流暢通;商務應用框架必須合理，還要考慮與其他組件的集成;接口技術盡可能標準化。

電子商務將推動傳統(tǒng)企業(yè)管理和經(jīng)營模式的變革，主要體現(xiàn)在：由地區(qū)性經(jīng)營向區(qū)域性和全球化發(fā)展;由企業(yè)內(nèi)部管理向更加關注客戶和市場發(fā)展;大部分集中的企業(yè)行政職能轉(zhuǎn)為員工自我服務以提高效率;企業(yè)管理層由日常事務管理轉(zhuǎn)向智能化管理和決策。

我們通過對全球經(jīng)濟和企業(yè)進行分析，提出了企業(yè)將出現(xiàn)的4種類型的變革模型：

一、渠道增強模式。企業(yè)利用電子商務改進市場、銷售和服務渠道。如計算機網(wǎng)上在線銷售、在線市場營銷及廣告和促銷、傳媒行業(yè)在線發(fā)行、網(wǎng)上客戶服務等。

二、價值鏈集成模式。企業(yè)內(nèi)部價值鏈擴展到連接企業(yè)的供應商和客戶網(wǎng)絡。企業(yè)通過電子商務強化的供應鏈，大大縮短從接受訂單到發(fā)貨的周期和降低成本，通過供應商、分銷商和企業(yè)庫存，實時共享，實現(xiàn)實時主動的生產(chǎn)計劃等。

三、行業(yè)轉(zhuǎn)型模式。這類企業(yè)的大部分業(yè)務將實現(xiàn)外包，通過電子商務實現(xiàn)企業(yè)和外部業(yè)務的緊密集成。企業(yè)的核心業(yè)務包括研究和開發(fā)、銷售方案的建立、方案實現(xiàn)和客戶服務，而生產(chǎn)、配送、安裝、采購和供應等業(yè)務，財務、人事、信息系統(tǒng)等支持服務都通過外包服務實現(xiàn)。

四、行業(yè)融合模式。價值鏈將跨越企業(yè)的界限，成為價值網(wǎng)。專業(yè)化分工高效運作的生產(chǎn)企業(yè)、物資供應企業(yè)、零售企業(yè)、信息服務企業(yè)等通過Internet為企業(yè)客戶和消費客戶提供個性化服務。

ERP和電子商務的有效結合可以最大程度的提高企業(yè)對市場的反應能力，并且可以保證企業(yè)在經(jīng)營管理中可以最大程度的滿足客戶個性化需求，幫助企業(yè)在新經(jīng)濟市場環(huán)境中獲取更多的經(jīng)濟效益，同時也可以保證企業(yè)在經(jīng)濟市場中可以具備足夠的核心競爭力。