9月8日,2015百度世界大會在京舉行。其中在“連接人與服務分論壇”上,百度錢包在移動支付領域的多項創(chuàng)新技術同樣吸引了眾多與會者的目光。
創(chuàng)新營銷技術:電子圍欄+ICVM
在“連接人與服務論壇”上,通過百度錢包電子圍欄技術+ICVM技術實現用戶的人群畫像、精準鎖定以及科學的動態(tài)營銷技術引起與會者的極大興趣。該項技術可以通過基于手機百度每天億級活躍用戶行為軌跡,運用大數據挖掘技術,描繪出熱點商圈的用戶和商戶人群畫像,并計算出該商圈與用戶、商戶的關系,從而可以為用戶精準推薦服務及優(yōu)惠關鍵詞搜索+優(yōu)惠分發(fā),為線下消費提供助燃劑。ICVM數據模型依托于百度的大數據能力,不但可以為商戶提供動態(tài)補貼策略,也能依托于對用戶的認知及用戶與品牌的粘性,來動態(tài)設定針對不同用戶的不同優(yōu)惠力度。
舉例來說,通過電子圍欄技術,百度錢包將可以計算出用戶小王為男性、經常在北京中關村附近消費,消費類型為餐飲居多,并且更偏愛川菜等特性,因此在小王尋找身邊美食時,會優(yōu)先為其推薦川菜。然后再通過ICVM數據模型分析算出動態(tài)營銷方案,當小王搜索川菜的時候,則可能會為小王提供5元的優(yōu)惠券,而如果小王搜索粵菜,為了對其更具吸引力,系統會算出建議為其提供10元優(yōu)惠券。
百度百付寶公司首席架構師王曉航表示:“電子圍欄+ICVM無疑為商戶營銷提供了更為科學的依據,有利于其更加精準地獲取用戶,減少無效補貼,降低獲客成本?!蹦壳霸摷夹g已經被充分運用于手機百度、百度源泉商業(yè)平臺等產品。
提升支付效率確保支付安全:HCE-NFC云支付+AutoAuth靜默驗證
百度錢包HCE-NFC云支付技術,即通過NFC手機采用卡模擬模式進行NFC支付。NFC也叫近場通信技術,是一種短距高頻的無線電技術,具有NFC功能的手機,可以直接通過手機靠近機具進行刷卡消費,在日韓,手機可以用作機場登機驗證、大廈的門禁鑰匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等等。
而HCE-NFC云支付技術,則是指基于NFC主機的卡模擬。簡單來說,通過HCE-NFC云支付技術,用戶將可以通過綁定使用NFC手機綁定銀行卡,在所有線下帶NFC功能的POS機上進行刷手機消費。從而使得NFC手機的應用場景變得更加廣泛,真正實現“刷手機”體驗。據悉,HCE-NFC云支付技術將很快在百度錢包上落地使用。
與此同時,百度錢包還將通過靜默語音驗證、數字化令牌等技術方案進一步提高移動支付的效率和安全性能。靜默語音驗證,解決的是此前短信驗證碼因為受到攔截,到達率低,用戶接收、記憶、輸入使用流程繁瑣等問題。靜默語音驗證,當用戶進行支付時,將由系統另一方撥打用戶電話,用戶無需接聽,通過系統智能解析進行驗證。瞬間完成支付流程。此前,短信驗證30秒到達率僅為93%,而靜默語音驗證,則可以使驗證在10秒鐘內100%到達。而數字化令牌技術方案,則是通過將安全存在云端,后臺動態(tài)加密的方式,進一步提升移動支付安全。
通過HCE-NFC云支付+AutoAuth靜默驗證的革新,未來使用百度錢包進行線下支付時,整個支付過程將可以在0.15秒內完成。用戶在輸入密碼的過程中,將可以采用指紋支付、Token簽名校驗、pos鍵盤輸入密碼等多種方式進行確認支付。并通過數字化令牌技術充分增強其安全性,確保用戶可以放心使用。
除了上述幾項技術以外,服務庫+ O2O框架技術已經在百度直達號中廣泛應用,從而幫助商戶快速建站獲取搜索流量,并閉環(huán)式框架完成一站式服務。商戶只要入駐百度,即可成功進入百度服務庫,與百度系所有流量打通,獲取全體系營銷資源。從而省去逐一錄入的繁瑣。
而百度騎士智能物流+智子系統則在百度外賣物流體系建設中得到充分使用。該項技術讓百度外賣依托智能物流全面提升配送效率,并按照鮮花、商超、藥物等不同精細化運營場景建構配送方案。從而全面提升百度外賣的物流配送效率。
百度定位服務+出行生態(tài)系統運用最充分的場景,莫過于百度地圖。連接人與真實世界,離不開對于地理位置的精準識別,百度地圖現在可以做到,即使是在室內,識別精度也達到3米以內。而對于用戶常住點的識別,以及其他關于位置語義的識別,準確率可以高達90%。出行生態(tài)系統則通過動態(tài)底圖,和智能推薦,可以使商戶品牌和服務,在地圖相關場景中合理融入與展現,再結合交易、評價等形成閉環(huán)。
目前,百度錢包的創(chuàng)新技術已經全面滲透到O2O服務流程,通過手機百度、百度錢包、直達號、百度外賣、百度地圖等產品的實踐,解決用戶、商戶在營銷、支付等方面痛點,真正做到用戶與服務的全智能連接。Tag:
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