年以來(lái)，移動(dòng)支付的發(fā)展速度就開(kāi)始以驚人的速度發(fā)展，同時(shí)線上經(jīng)濟(jì)也在悄悄展開(kāi)，這是電商與線下實(shí)體的戰(zhàn)爭(zhēng)，就結(jié)果來(lái)說(shuō)，原本屬于線下實(shí)體店的基本盤(pán)正在被線上電商一點(diǎn)點(diǎn)的蠶食，比如服裝，日用品等，線上電商已經(jīng)占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

2020年疫情的到來(lái)，更是給實(shí)體店一個(gè)沉重的打擊，近半數(shù)的實(shí)體店無(wú)以為繼，紛紛倒閉，但是，這也是機(jī)遇，借著外賣平臺(tái)，買菜平臺(tái)的發(fā)展，部分的實(shí)體店家選擇走出了一條全新的道路，既然打不過(guò)對(duì)面，那就加入對(duì)面好了。

現(xiàn)在的消費(fèi)者在信息獲取和決策上，已經(jīng)高度依賴于線上，這就是突破口，諸多商家開(kāi)始拓展自己的渠道，把自己的商品放置在線上，這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。

降低成本，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)最明顯的優(yōu)勢(shì)，原本需要大量人力物力的營(yíng)銷活動(dòng)，數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)在將其用數(shù)字化智慧經(jīng)營(yíng)統(tǒng)合起來(lái)，利用線上門(mén)店的優(yōu)勢(shì)，降低產(chǎn)品的交付成本，同時(shí)利用數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的推廣能力，在線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)萎縮的情況下，大幅提高并優(yōu)化店鋪的利潤(rùn)，這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。