互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于線下實(shí)體商戶的沖擊早已不是一天兩天了，網(wǎng)上店鋪的崛起，吸引走了大部分流量，這對(duì)于靠流量吃飯的線下商戶來(lái)說(shuō)，是致命的打擊。

相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越火熱，越來(lái)越成為一種消費(fèi)主流，線下實(shí)體商戶的閉店率出現(xiàn)了與日俱增。

尤其在今年年初，受新冠病毒的影響，當(dāng)人們恢復(fù)了工作生活后，都紛紛感嘆，周邊曾經(jīng)熟悉的店面都一家家關(guān)上了門，門上貼著醒目的門面轉(zhuǎn)讓信息。

疫情加重了實(shí)體商戶的倒閉。但同時(shí)，危機(jī)也催生了新的機(jī)會(huì)。

疫情過(guò)后，線上數(shù)字經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，中國(guó)已全面邁入了新的數(shù)字化時(shí)代，在新時(shí)代下，存在了大量的新的商業(yè)機(jī)會(huì)，或許，新的行業(yè)洗牌將從數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)上拉開帷幕。

對(duì)于之前漸漸絕望的線下實(shí)體商戶來(lái)說(shuō)，這未嘗不是一件好事，因?yàn)?，新的機(jī)會(huì)已經(jīng)來(lái)臨，數(shù)字化時(shí)代下新的經(jīng)營(yíng)模式，或許將成為他們一次千載難逢的翻身機(jī)會(huì)。

一、變被動(dòng)為主動(dòng)，與用戶建立長(zhǎng)久的聯(lián)系
線下經(jīng)營(yíng)，顧客一般分為一次性顧客跟老顧客，而這兩種顧客在正常情況下，都是沒辦法獲取客資，能不能第二次再進(jìn)店消費(fèi)完全取決于顧客本身的意愿。

網(wǎng)店在這方面的優(yōu)勢(shì)就比較明顯，他們成交的每一筆訂單每一個(gè)客戶，都能準(zhǔn)確的獲取客戶的信息，可以隨時(shí)隨地與顧客保持互動(dòng)。

而線下商家在進(jìn)行了智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)之后，情況有所反轉(zhuǎn)。我們都知道，智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)打通了線上與線下的銷售渠道，實(shí)行了融合經(jīng)營(yíng)。

在線下模式時(shí)，可以利用數(shù)字化工具，如掃碼點(diǎn)餐、刷臉支付等，輕松獲取線下顧客的信息，同時(shí)，可以邀請(qǐng)線下顧客成為線上的會(huì)員，入駐線上商城或小程序，與顧客保持緊密的聯(lián)系。這一運(yùn)營(yíng)模式大大的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)模式上的不足，成功的將經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)轉(zhuǎn)為了主動(dòng)，不再坐等顧客上門，而是能有效的利用數(shù)字化工具發(fā)起第二次邀約。

二、不再摸著石頭過(guò)河，利用大數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展
很多做市場(chǎng)調(diào)研的小伙伴都知道，在進(jìn)行一項(xiàng)新品研發(fā)的時(shí)候，最常規(guī)最原始的做法就是做問(wèn)卷調(diào)查，這種方法歷來(lái)已久，也是最直接有效的。

但是，隨著新技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)于街頭問(wèn)卷這種原始方法越來(lái)越排斥，我們也越來(lái)越少的見到這種問(wèn)卷調(diào)查方法了?？墒?，當(dāng)企業(yè)的新品研發(fā)，企業(yè)的一些重要決策，如果沒有這些數(shù)據(jù)做為基礎(chǔ)，便像是在摸著石頭過(guò)河，每一步都走得猶豫且沒有保障。

這也曾一度成為線下商戶最大的痛點(diǎn)。

智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)，很好的彌補(bǔ)了這點(diǎn)的不足。智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)里的小程序工具，擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，它可以利用大數(shù)據(jù)，輕松的獲取某個(gè)商品的用戶喜愛度。這里拿一般的餐飲業(yè)舉例，它能分析出每個(gè)用戶在點(diǎn)餐時(shí)，對(duì)于某個(gè)餐品的停留時(shí)間，從停留時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)判斷用戶的喜歡。

當(dāng)掌握的這些數(shù)據(jù)足夠的龐大，便能通過(guò)數(shù)字工具進(jìn)行分析，從而為企業(yè)下一步的運(yùn)營(yíng)提供有效的數(shù)字依據(jù)。

利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，未來(lái)將更加的高效，更容易獲得成功。

結(jié)語(yǔ)：在新的數(shù)字化時(shí)代，當(dāng)傳統(tǒng)商戶進(jìn)行了智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)之后，他曾經(jīng)之于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的劣勢(shì)已被逐步完善，互聯(lián)網(wǎng)常用的數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)能輕松獲取客資，這些曾經(jīng)讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在，而且，因?yàn)閭鹘y(tǒng)商戶還同時(shí)具備線下商店，它的生命力相對(duì)于網(wǎng)店有了多重保障，優(yōu)勢(shì)也將變得更為突出。

新時(shí)代下，智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)，或許將成為線下傳統(tǒng)商家完勝的一枚重要利器，是他們未來(lái)成功與否的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。