在疫情到來(lái)后,智慧經(jīng)營(yíng)的熱度到現(xiàn)在仍居高不下,因?yàn)樵絹?lái)越多的商家在運(yùn)用了智慧經(jīng)營(yíng)后深刻的意識(shí)到了智慧經(jīng)營(yíng)的重要性。
它不僅能夠解決如今線下商家流量低的問(wèn)題,還可以幫商家維護(hù)好老客戶,增加店鋪曝光量,更有商家發(fā)出感慨:“智慧經(jīng)營(yíng)真的有讓線下實(shí)體行業(yè)起死回生的魔力?!?
可能有很多人會(huì)對(duì)智慧經(jīng)營(yíng)持有懷疑,認(rèn)為單憑這一種經(jīng)營(yíng)手段,不足以改變店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,更別談讓店鋪起死回生。
但說(shuō)句公道話,工具再好,也要看使用的人是誰(shuí),如果你利用得好,智慧經(jīng)營(yíng)便是有力的武器,如果利用不好,再好的武器也成了破銅爛鐵。
智慧經(jīng)營(yíng)其中的一個(gè)商戶童老板,便利用智慧經(jīng)營(yíng),將自己的店鋪運(yùn)營(yíng)的風(fēng)生水起,并且有計(jì)劃開(kāi)設(shè)分店。那么,他是怎么做到的呢?
一、利用智慧經(jīng)營(yíng)功能給福利群里的粉絲發(fā)優(yōu)惠券和禮品券,這樣這些粉絲到店消費(fèi)就可以得到優(yōu)惠和禮品,消費(fèi)者得到了優(yōu)惠,購(gòu)物體驗(yàn)上升,復(fù)購(gòu)的概率也會(huì)顯著上升。
二、分享優(yōu)惠券,限張分享,誰(shuí)領(lǐng)取到誰(shuí)就可以得到優(yōu)惠,這樣沒(méi)有得到優(yōu)惠券的人下次就會(huì)更用心。
三、除了群里的一些福利,線下她還生成了禮品海報(bào),掃碼即可領(lǐng)取優(yōu)惠券和禮品,來(lái)吸引顧客的注意力。
四、通過(guò)智慧經(jīng)營(yíng)附近發(fā)券功能領(lǐng)取優(yōu)惠券并到店核銷的,童老板會(huì)額外送上一份精美的小禮品,讓顧客加深對(duì)店鋪的印象。
通過(guò)線上的這些組合運(yùn)營(yíng)手段,童老板的連鎖茶餐廳生意十分紅火。
流量是盈利的主要因素,在電商興起前,線下商鋪之所以生意好,正是因?yàn)榫€下源源不斷的流量,電商興起后,不少人因?yàn)殡娚坛蔀樯砑野偃f(wàn)千萬(wàn)的富翁,也是因?yàn)榫€上流量增多了。
但如今,線上的流量太“貴”,而這個(gè)時(shí)候,若是對(duì)線下流量加以利用,像童老板那樣,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),維護(hù)好和客戶的關(guān)系,以服務(wù)和口碑俘獲消費(fèi)者的心,也不失為一種成功之道。
所有線下實(shí)體行業(yè)的老板都應(yīng)該向轉(zhuǎn)變思維,不再故步自封死死守著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)不放手,而是要走出自己的舒適圈,去尋找更高效更符合時(shí)代趨勢(shì)的智慧經(jīng)營(yíng)模式,一旦你這樣做了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),成功離你更近了。
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