什么是支付即服務(wù)
支付即服務(wù),顧名思義就是將支付作為服務(wù)的起點(diǎn),支持商家在顧客支付后為其推送專屬的服務(wù)人員,讓顧客可以隨時(shí)隨地享受商家服務(wù),讓每一筆支付都更加有溫度。
通過酷享收銀支付后我們可以看出,支付后馬上有微信支付推送通知到消費(fèi)者微信,名片中詳細(xì)顯示客服微信頭像、昵稱、姓名、電話,導(dǎo)航、分店部門等重點(diǎn)要素(可自定義設(shè)置)。消費(fèi)者可以為他的服務(wù)點(diǎn)贊并添加為好友,持續(xù)享受商家的服務(wù)。
酷享創(chuàng)新的支付即服務(wù)功能在不影響支付即營銷的前置條件下,讓每一筆支付都實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者之間的距離跟加貼近,于眾不同的是,使用酷享收銀的商家,無論是B掃C,還是C掃B,否則刷臉支付,無感支付、小程序、H5、APP等支付方式。
即全面支持支付即服務(wù)。同時(shí)商家可以根據(jù)經(jīng)營需求可自定義全天段或分時(shí)段配置銷售員、收銀員、客服、各種崗位一對一精準(zhǔn)對應(yīng)每一筆支付服務(wù)。也可以隨機(jī)智能匹配客服到每一筆支付,實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營全方位需求的支付即服務(wù)。
支付即服務(wù)將帶來無限可能
支付即服務(wù)的體驗(yàn)場景很豐富,對于如何去挖掘應(yīng)用則需要自行去想象。通過支付即服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行溝通。而服務(wù)人員提供的持續(xù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠大大提升顧客對品牌的滿意度。為商家的服務(wù)帶來持續(xù)、穩(wěn)定的曝光,滿足顧客的延時(shí)需求,增強(qiáng)顧客粘性。
支付即服務(wù)能協(xié)助商家識別并沉淀優(yōu)質(zhì)顧客,便于商家有針對性地進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷推廣,提高二次轉(zhuǎn)化效率。將顧客的弱聯(lián)系升級為強(qiáng)連接,更加有效地連接顧客,為商家朋友圈營銷、社群營銷等多種玩法創(chuàng)造更多可能性。支付即服務(wù)還可以怎么玩,未來將帶來無限的可能。
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