什么是商圈?商圈,是指商店以其所在地點(diǎn)為中心,沿著一定的方向和距離擴(kuò)展,吸引顧客的輻射范圍,簡(jiǎn)單地說(shuō),也就是來(lái)店顧客所居住的區(qū)域范圍。
無(wú)論大商場(chǎng)還是小商店,它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個(gè)地理范圍就是以商場(chǎng)為中心,向四周輻射至可能來(lái)店購(gòu)買的消費(fèi)者所居住的地點(diǎn)。
商圈,好比如群居動(dòng)物,通過抱團(tuán)的方式,互相取暖,從而匯集成更大的商業(yè)引力,吸引更多消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)共贏。
但是,隨著線上行業(yè)的對(duì)線下行業(yè)的沖擊,商圈之間的聯(lián)系逐漸變少,各商家之間缺少有效的聯(lián)動(dòng),商圈失去了它原本的意義。
而微信支付的智慧商圈,可以借助數(shù)字化的巨大力量,通過“智慧商圈2.0”將商圈內(nèi)的商業(yè)連通,讓商業(yè)之間產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),再次散發(fā)活力。
微信支付團(tuán)隊(duì)透露,“智慧商圈2.0”與縱橫戰(zhàn)略是一脈相承的,它是基于行業(yè)商圈場(chǎng)景的行業(yè)性解決方案,它是在微信支付之前提出的縱橫戰(zhàn)略下面的行業(yè)性的解決方案。
購(gòu)物中心是比較特殊的場(chǎng)景,通過這個(gè)場(chǎng)景可以串聯(lián)起來(lái)微信支付在這個(gè)行業(yè)里面的很多個(gè)場(chǎng)景,例如超市、零售、餐飲、娛樂等。
智慧商圈解決方案同時(shí)也是連接器中的潤(rùn)滑劑或者連接中的連接,把各個(gè)行業(yè)的能力串聯(lián)起來(lái)。
“智慧商圈2.0”即是“縱”“橫”戰(zhàn)略戰(zhàn)略的延伸,在流量、工具、服務(wù)三個(gè)方面,憑借數(shù)字化能力深度“經(jīng)營(yíng)”商圈。
1、流量方面,基于精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)推薦,微信支付將面對(duì)面收款變?yōu)闈撛诘念櫩陀|點(diǎn),為商圈行業(yè)挖掘精準(zhǔn)的“圈外流量”。
2、工具方面,微信支付多樣化的產(chǎn)品能力和強(qiáng)大的連接能力,能夠讓購(gòu)物中心在數(shù)字化改造中更具“靈活性”。
3、服務(wù)方面,通過無(wú)感停車、刷臉支付等支付產(chǎn)品,提升顧客體驗(yàn),并創(chuàng)造更多營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
那微信支付智慧商圈又是如何串聯(lián)各個(gè)行業(yè)的呢?“券”起到了關(guān)鍵作用。
圈外引流。用微信支付智慧經(jīng)營(yíng)能力,借助朋友圈廣告,附近優(yōu)惠等能力實(shí)現(xiàn)場(chǎng)外精準(zhǔn)觸達(dá)引流;例如,超市可以基于數(shù)據(jù)推薦,向附近美容店的用戶在支付成功頁(yè)精準(zhǔn)推送優(yōu)惠券。一個(gè)商圈擁有多樣的商戶,選擇不一樣的優(yōu)惠券推送,觸達(dá)圈外不同的消費(fèi)群體,可以完美的達(dá)到引流效果。
圈內(nèi)聯(lián)動(dòng)
在消費(fèi)者走進(jìn)商圈之后,通過支付前小程序掃碼領(lǐng)券,支付后通過支付有禮產(chǎn)品,不同業(yè)態(tài)、不同店鋪(如奶茶店和餐飲店),實(shí)現(xiàn)交叉營(yíng)銷,擴(kuò)展流量場(chǎng)景。
比如消費(fèi)者在商圈內(nèi)一個(gè)商戶進(jìn)餐之后,支付有禮推送奶茶店、甜品店、電影院等休閑類商戶的優(yōu)惠券,促進(jìn)其進(jìn)一步的消費(fèi)。
再比如,消費(fèi)者在鞋店消費(fèi)之后,可以推送服裝店的優(yōu)惠券,提高商圈內(nèi)的交易完成率。通過“券”的核心能力,商圈內(nèi)的商戶之間可以形成完美的商業(yè)聯(lián)動(dòng)。
微信支付智慧商圈的普及,讓商圈之間的聯(lián)系更智慧,更親密??萍嫉陌l(fā)展,正在讓人與人,甚至物與物之間的聯(lián)系,更親近。
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