中國網(wǎng)民在不同時(shí)段可能接觸的電子支付終端中，手機(jī)/平板的普及度最高，幾乎涵蓋了用戶生活中的各個(gè)時(shí)段；其次是電腦，涵蓋了用戶的上班時(shí)間、平日閑暇時(shí)間、節(jié)假日；線下POS和電視的普及度與前兩者相比較低，用戶只有在平日閑暇和節(jié)假日時(shí)間里可能接觸到。

因此，對(duì)于用戶來說，能夠接觸到手機(jī)/平板的機(jī)會(huì)最多，主要的支付類型是第三方移動(dòng)支付和手機(jī)銀行支付，未來如何提高用戶的粘性將成為第三方移動(dòng)支付和手機(jī)銀行的戰(zhàn)略重點(diǎn)；而用戶能夠接觸到電腦的機(jī)會(huì)較多，主要支付類型是第三方互聯(lián)網(wǎng)支付和網(wǎng)銀支付；用戶能夠接觸到線下POS的機(jī)會(huì)較少，主要支付類型是現(xiàn)金、刷卡機(jī)移動(dòng)支付；用戶能夠接觸到電視的機(jī)會(huì)最少，主要支付類型是電視支付。

根據(jù)以上分析，最普及的支付工具是手機(jī)和平板，移動(dòng)支付的覆蓋范圍最廣。因此，未來商家如果不支持手機(jī)支付，將對(duì)消費(fèi)者付款造成重大不便。買單失敗造成的顧客流失是多么可惜啊。