現(xiàn)在微信支付智慧經(jīng)營(yíng)如此火爆，很多人問是不是騰訊官方推出來的 ？

可以肯定的說，是騰訊官方的項(xiàng)目，可騰訊公司會(huì)允許嗎？所以，通過現(xiàn)象看本質(zhì)，聰明人一看就明白了。

未來的商業(yè)將會(huì)形成一個(gè)無邊界的商業(yè)場(chǎng)景：

線上和線下打通；

商品和商家打通；

跨境和國(guó)內(nèi)零售打通；

數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)和線下實(shí)體店打通

這些不斷打通的過程產(chǎn)生新的商業(yè)模式，在業(yè)內(nèi)看來，即是智慧商業(yè)。

所謂智慧商業(yè)，其實(shí)就是以互聯(lián)網(wǎng)為支撐，創(chuàng)新商業(yè)模式及經(jīng)營(yíng)手段，提高商業(yè)整體的效能。

從概念到落地

2014年，馬化騰在出席萬達(dá)電商戰(zhàn)略合作簽約儀式時(shí)表示，萬達(dá)電商其實(shí)是用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建智慧商業(yè)。

馬化騰曾說：“公司名稱用‘電商’這個(gè)詞不太準(zhǔn)確，可能會(huì)讓人引起誤解，事實(shí)上這家公司形容為利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建智能化的商業(yè)，也許會(huì)更準(zhǔn)確一些。”

彼時(shí)，智慧商業(yè)更多的是作為一個(gè)概念出現(xiàn)在了大眾的視野內(nèi)，其模式還只是理論的形式。

而作為貫穿智慧商業(yè)的核心能力---移動(dòng)支付，在當(dāng)時(shí)也處于發(fā)展階段。

而現(xiàn)在，移動(dòng)支付在生活的方方面面幾乎實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

從單一的支付到驅(qū)動(dòng)智慧經(jīng)營(yíng)，在數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，通過對(duì)移動(dòng)支付數(shù)據(jù)的深度挖掘，整合成消費(fèi)大數(shù)據(jù)。

另外，移動(dòng)支付還在經(jīng)營(yíng)上改變商戶的效率，從以前柜臺(tái)結(jié)賬到如今的自助結(jié)賬，從人工推薦到大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推薦，徹底的改變了商戶的經(jīng)營(yíng)模式。

以上種種能力，加上支付之后的營(yíng)銷賦能，讓智慧商業(yè)的模式開始從理論形式開始逐漸被實(shí)行，并在線下實(shí)體商業(yè)中蔓延開來。

隨著移動(dòng)支付越發(fā)普及，通過支付賦能，引入智慧商業(yè)體系，一方面是對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的挖掘和釋放，另一方面就是要讓商戶感到智慧、便捷。

而智慧商業(yè)的落地，也讓顧客潛在的一些消費(fèi)需求被重新釋放出來、挖掘出來。

巨頭發(fā)力，共建智慧經(jīng)營(yíng)

過去一年，整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)都邁入了全面數(shù)字化的進(jìn)程，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也早已開始深入智慧商業(yè)領(lǐng)域。

對(duì)此，微信支付發(fā)布了“智慧商圈”，以數(shù)據(jù)化、智能化能力賦能商圈，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的提質(zhì)提效，也為行業(yè)帶來了更多的啟發(fā)。

面對(duì)數(shù)字化的進(jìn)程，阿里巴巴CEO張勇也在2019年全球品牌新零售峰會(huì)上說到：阿里巴巴一直在幫助商家全面走向數(shù)字化和在線化變革。

在這場(chǎng)大會(huì)上，張勇也強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化時(shí)代的到來將改變整個(gè)零售業(yè)，這一趨勢(shì)對(duì)品牌商、零售商、制造商都至關(guān)重要。

“未來沒有線上和線下的差別，但會(huì)有數(shù)字化商業(yè)和非數(shù)字化商業(yè)的差別?！?

除了騰訊、阿里這兩大巨頭，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)增值提供商，微信鼓勵(lì)金也以支付為切入點(diǎn)，用大數(shù)據(jù)，賦能實(shí)體商業(yè)，通過硬件、軟件的結(jié)合，為線下眾多實(shí)體商戶帶去了智慧經(jīng)營(yíng)升級(jí)的可能。

而作為平臺(tái)型生態(tài)企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施提供者，無論是騰訊、阿里巴巴，都在“數(shù)字生態(tài)共同體”中也扮演著重要角色。

同時(shí)，伴隨著騰訊和阿里兩大支付巨頭的相繼發(fā)力，從支付端為起點(diǎn)布局，讓智慧商業(yè)也能夠從一個(gè)概念在短時(shí)間內(nèi)落地實(shí)施并面向全國(guó)鋪開。

賦能商業(yè)，打造智慧經(jīng)營(yíng)新生態(tài)

作為線下的陣地，實(shí)體商業(yè)享有流量的天然的入口和蓄水池.

在這場(chǎng)智慧經(jīng)營(yíng)落地的競(jìng)爭(zhēng)中，阿里，騰訊等線上平臺(tái)在線下做了很多動(dòng)作，各種新零售業(yè)態(tài)的門店、改造商場(chǎng)等等，但針對(duì)的無一都是大型商超，中小型商戶卻難以第一時(shí)間享受到巨頭的服務(wù)。

而作為零售業(yè)的“主力軍”，全國(guó)有著上千萬的中小型商戶、夫妻店，覆蓋了我們?nèi)粘Ｉ罱^大多數(shù)的購(gòu)物需求。

一旦這部分商戶能夠享受到智慧經(jīng)營(yíng)的賦能，將會(huì)徹底改變國(guó)內(nèi)的零售業(yè)態(tài)。

面對(duì)智慧經(jīng)營(yíng)時(shí)代中小型商戶迫切轉(zhuǎn)型的需求，微信智慧商圈團(tuán)圍繞數(shù)據(jù)，為實(shí)體商家提供多種智慧經(jīng)營(yíng)解決方案，幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完成服務(wù)質(zhì)量的新突破。

通過自主開發(fā)的智慧支付系統(tǒng)，在滿足線下商戶的各種支付場(chǎng)景時(shí)，還能夠?qū)⒅腔蹱I(yíng)銷代入經(jīng)營(yíng)之中，讓中小型商戶也能夠享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的強(qiáng)大營(yíng)銷能力，為實(shí)體商戶交去了一份滿意的答卷。

與過去專注于打造基礎(chǔ)支付工具不同，微信支付“智慧商圈2.0”解決方案將助力對(duì)象定位為商圈商管，并針對(duì)其推出了流量、工具、服務(wù)三個(gè)維度。

流量方面，除了朋友圈廣告流量，微信支付將基于精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)推薦，將異業(yè)小微商家的面對(duì)面收款，變?yōu)闈撛诘挠脩粲|點(diǎn)，首次為商圈行業(yè)挖掘精準(zhǔn)的“圈外流量”。

工具方面，基于新的解決方案，微信支付將于商圈共建針對(duì)不同業(yè)態(tài)、不同店鋪的交叉營(yíng)銷。例如童裝和兒童玩具門店的顧客重疊，借助微信支付能力，商圈可以在A門店中為用戶發(fā)券，并引導(dǎo)在B門店中核銷，從而實(shí)現(xiàn)流量資源的高效整合。

購(gòu)物中心與其他零售業(yè)態(tài)相比，更具有明顯的生活服務(wù)場(chǎng)所特征。目前微信支付“無感停車”解決方案也落地全國(guó)萬達(dá)廣場(chǎng)，給消費(fèi)者帶來“入場(chǎng)不用領(lǐng)卡、離場(chǎng)無需掃碼”的無感支付體驗(yàn)，將停車出場(chǎng)平均等待時(shí)間從20秒降低到2秒，高峰期每小時(shí)通行車輛數(shù)從 292 輛提升到 509 輛。

有別于零售商戶，購(gòu)物中心是平臺(tái)型商業(yè)，其中商業(yè)管理公司是盤活整個(gè)商圈人氣關(guān)鍵。

微信支付團(tuán)隊(duì)表示“商管的關(guān)鍵就是建立包括品牌商戶、配套服務(wù)等關(guān)聯(lián)角色之間的跨主體聯(lián)動(dòng)。資源聯(lián)動(dòng)越高效精準(zhǔn)、聯(lián)動(dòng)門檻越低，購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的效率就高。”