一、花唄分期
開通方式:
1、去支付寶開放平臺-開發(fā)者中心-選擇小程序-點擊開發(fā)管理,點擊添加能力,選中花唄分期并添加
2、去刷臉設(shè)備進(jìn)入設(shè)置-默認(rèn)支付方式-用戶自主選擇界面,選中花唄分期
3、去刷臉設(shè)備進(jìn)入設(shè)置-營銷管理頁面,設(shè)置花唄分期手續(xù)費由誰承擔(dān)
使用流程:
1、發(fā)起收款后,客戶會進(jìn)入自主選擇付款方式界面,選中花唄分期
2、選擇分期期數(shù)后進(jìn)入付款二維碼頁面
3、使用支付寶掃描二維碼即可分期付款
二、營銷管理
此次在刷臉設(shè)備的設(shè)置頁面新增了營銷管理,將會員充值、小額儲值的開關(guān)以及花唄分期的手續(xù)費設(shè)置都放到了里面。同時還可以在營銷管理頁面看到其他營銷功能的開通說明。
三、小額儲值
小額儲值的概念是在用戶消費金額的基礎(chǔ)上根據(jù)儲值規(guī)則(需在后臺進(jìn)行設(shè)置)加上固定金額和贈送后,作為儲值條件給用戶呈現(xiàn),吸引客戶先儲值后支付,且儲值需要先注冊會員,所以通過小額儲值其實同時起到了拉新和復(fù)購的作用。
舉例:用戶消費了100元,如果后臺設(shè)置的小額儲值規(guī)則是在消費金額上增加50元,贈送金額等于儲值金額的10%,那么呈現(xiàn)給客戶的實際儲值規(guī)則就是充值150,贈送15元。
儲值規(guī)則新增流程:
1、去商戶后臺-會員管理-會員儲值管理頁面去新增儲值規(guī)則,設(shè)定在消費金額上增加多少,贈送多少。
2、去刷臉設(shè)備-設(shè)置-營銷管理頁面,將小額儲值的入口打開
3、發(fā)起收款(且收款金額符合后臺設(shè)置的最小消費金額),就可以看到先儲值后支付的選項
4、客戶如果選擇了先儲值后支付,需要先用支付寶領(lǐng)取一張支付寶卡
5、領(lǐng)卡之后就可以進(jìn)行儲值并支付
6、儲值和支付的動作是連續(xù)進(jìn)行的,先充值到會員卡,然后使用會員卡余額進(jìn)行支付,但過程很快,客戶無需額外操作和等待
7、儲值并支付之后,會生成兩張小票,一張充值的,一張會員余額支付的
四、支付寶優(yōu)惠券核銷
使用流程:
1、去商戶后臺-營銷管理-優(yōu)惠券管理頁面新增一個支付寶優(yōu)惠券
2、在優(yōu)惠券管理列表上點擊配置領(lǐng)券頁面,可以配置一個帶領(lǐng)取二維碼的廣告圖,可打印,也可以復(fù)制下來投放到廣告平臺(也就是別人的設(shè)備上)
3、用戶領(lǐng)券之后,只要去到門店使用支付寶付款即可直接核銷
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