傳統(tǒng)裝修將50%的時(shí)間都用于等待下一個(gè)工序,而互聯(lián)網(wǎng)家裝卻能提前準(zhǔn)備下一步需要的東西,全程無縫銜接,這一切背后比拼的就是ERP。
ERP系統(tǒng):企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning )的簡稱,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。
裝修ERP系統(tǒng)能夠解決裝修企業(yè)哪些問題呢?
整個(gè)裝修流程中涉及到的東西很多,從驗(yàn)房到驗(yàn)收,中間包括設(shè)計(jì)、采購、施工等眾多流程,在整個(gè)流程中都與人錢物有關(guān),如果沒有一個(gè)正版的ERP系統(tǒng)來統(tǒng)籌把控,將造成巨大的資源浪費(fèi)。
傳統(tǒng)裝修企業(yè)有著很大的溝通成本,信息不同步就會造成損失。如果施工團(tuán)隊(duì)與業(yè)主信息不同步,很有可能因?yàn)闃I(yè)主無法到場而白白浪費(fèi)一天的時(shí)間;如果施工隊(duì)沒有及時(shí)告知業(yè)主需要提前準(zhǔn)備的材料,整個(gè)工程都將延期;如果業(yè)主忘記購買一部分主材或輔材,施工進(jìn)程將無法進(jìn)行......沒有管控的裝修過程很容易出現(xiàn)工期延誤,在這樣的情況下,業(yè)主和裝修公司容易在責(zé)任劃分上產(chǎn)生爭議。
家裝erp系統(tǒng)
家裝ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢在于優(yōu)化企業(yè)資源配置,以流程的方式,建立與供應(yīng)商、業(yè)主、企業(yè)員工以及企業(yè)內(nèi)部的鏈接。幫助員工明確職責(zé)、清晰展現(xiàn)所有與供應(yīng)商之間的交易貨款、及時(shí)確認(rèn)所有增減項(xiàng),實(shí)時(shí)同步施工進(jìn)程。
透明化的施工過程,及時(shí)的溝通確認(rèn),良好的售后服務(wù)大大提高了業(yè)主的用戶體驗(yàn),同時(shí)也有效地減少了客戶投訴,避免了不必要的糾紛。裝修ERP不僅打通了企業(yè)與業(yè)主之間的連接,幫助業(yè)主通過手機(jī)時(shí)刻了解裝修進(jìn)度、確認(rèn)增減項(xiàng)、與施工責(zé)任人進(jìn)行直接對接。還能打通企業(yè)與供貨商之間的信息交流渠道,有效解決因溝通不暢導(dǎo)致的材料錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,與供貨商的賬目更清晰。
通過ERP的管理,整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)鏈從前端的設(shè)計(jì)、選材,到中端的供應(yīng)鏈管理,再到后端的用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品配送、資金結(jié)算等一系列環(huán)節(jié)都有了質(zhì)的變革。
家裝ERP的涌現(xiàn)加快了傳統(tǒng)裝修業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)一步升級。互聯(lián)網(wǎng)家裝ERP通過對流程的嚴(yán)格管控,讓行業(yè)的效率得到大幅提升;通過對從業(yè)角色的改造,讓產(chǎn)業(yè)鏈上的所有人各歸其位且獲取合理的利益,最終提升用戶體驗(yàn),重構(gòu)整個(gè)家裝行業(yè)生態(tài)鏈,讓家裝更加互聯(lián)網(wǎng)化。
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