自刷臉支付火爆以來,就飽受爭議,有人覺得這帶了很多便利,也為國家治安做了巨大貢獻,但是也有人認為,這是過度創(chuàng)新?表示會避免刷臉支付使用,那么先看一下以下內(nèi)容,淡淡您的觀點吧!
大家都知道,兩個月前,新華社就有報道,在購物支付的時候,無需打開手機打開支付碼,只需要看一眼支付設(shè)備,就能完成支付交易,可見,刷臉支付的靈敏度有多高了。
刷臉支付招商
2019年以來,刷臉支付在大大小小商店、餐館逐漸普及使用,消費者和商家在感到新鮮、好奇的同時也發(fā)現(xiàn),這一設(shè)備利用率較低,體驗也有很多的爭議,此外還有人認為存在個人信息泄露的風(fēng)險。那么刷臉支付未來如何?市場還在觀察和等待中!值得信任的是:刷臉支付在不斷完善,不斷解決人民大眾反饋的一系列問題!
刷臉支付覆蓋支付市場
在北京某快餐廳,卓先生用自助點餐機完成點餐,選擇支付方式時,屏幕上除了微信、支付寶二維碼付款等選項外,還有一個“刷臉”選項?!爸挥脤χ聊簧戏降臄z像頭看一眼,然后再輸入綁定的電話號碼,就可以完成支付,感覺挺新鮮的?!弊肯壬f:已經(jīng)不是第一次體驗刷臉支付,之前在一家服裝店也發(fā)現(xiàn)了刷臉支付,收銀臺除了此前經(jīng)常能見到的掃碼槍,還有一臺類似于iPad的刷臉支付設(shè)備,通過攝像頭掃描面部信息,卓先生在短短的十秒中便完成了支付。
刷臉支付便捷
消費者黃女士說,她認為和掃二維碼支付相比之下,刷臉支付確實帶來一些便利?!氨热绺犊顣r,剛好打著電話,掃二維碼就很麻煩,但如果可以刷臉支付會方便很多?!?
今年以來,刷臉支付迅速升溫,得到了多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的青睞。2018年底,支付寶就推出刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”。今年的3月份,微信刷臉支付設(shè)備“青蛙”也正式上線,刷臉支付進入大規(guī)模應(yīng)用階段。這也離不開支付寶官方和微信支付官方的大力推廣和補貼!
除了超市、連鎖餐廳,也有不少中小商戶都收到了來自支付寶和微信兩家的“誠意邀請”。最近一段時間,支付寶、微信兩家推廣刷臉支付的工作人員已多次上門推銷,“安裝設(shè)備的價格已經(jīng)從最初的六七百元降到了現(xiàn)在的兩三百元。”隨著推廣力度不斷加大,市場上甚至已出現(xiàn)“零成本”安裝刷臉硬件設(shè)備的情況。
刷臉支付痛點
寧波一家水果店店主則說,微信、支付寶兩家推銷人員均承諾,如果刷臉支付達到一定額度,還可以有現(xiàn)金返還獎勵,“感覺這力度就像前幾年推廣二維碼支付一樣?!?
盡管平臺力推,消費者和商家也展現(xiàn)出足夠的好奇心,但也有人發(fā)現(xiàn),刷臉這樣新奇支付方式也暴露了利用率低、存在個人信息泄露風(fēng)險等問題,是否會被市場接受還有待檢驗。我們需要的是好好等待!
還需要解決支付更多痛點?!皰叽a支付很麻煩嗎?”某家便利店里,面對群眾提出的刷臉支付的問題,剛剛購買并掃碼完成支付的郭先生如此反問。郭先生說,他購買了該便利店的會員資格,付款時一方面需要掃描APP積分,另一方面,一些優(yōu)惠券也需要掃碼才能使用,所以他并不會選擇刷臉方式進行支付。
針對這個問題,刷臉支付也新增了會員功能,已經(jīng)得到了解決。
一些中小的夫妻店也對這一支付方式的市場需求表示疑慮。一家餐館老板表示:“我還在猶豫到底要不要裝這個設(shè)備,怕裝了之后沒幾個人用?!逼鋵嵍际切枰獓L試的,而且目前的刷臉支付還多了退款功能,只要選擇流水交易,便可以輕松退款!
刷臉支付功能
效率低不夠完善。有的商家反應(yīng),刷臉支付設(shè)備無法正常使用。店員說“壞了兩天了,還沒有人來修。和二維碼掃碼收款相比,刷臉收款設(shè)備故障率高?!霸撌盏陠T還表示,高峰期,刷臉支付很慢慢、效率特別低?!坝兴⒛樦Ц兜臅r間,三筆掃碼支付都完成了?!?
針對這個問題,其實也已經(jīng)得到了刷臉支付開發(fā)商的高度重視,對此,很多服務(wù)商的售后服務(wù)也不斷提高,且經(jīng)過不斷的調(diào)試,現(xiàn)如今的刷臉支付,已經(jīng)達到10秒內(nèi)便可以完成支付。
存在個人信息泄露風(fēng)險。關(guān)于這個問題,有業(yè)內(nèi)人士表示,刷臉或者人臉識別相較于指紋以及密碼,優(yōu)勢就在于免去了手機介質(zhì),但介質(zhì)的缺失,也意味著人臉信息利用變得更加容易。
“生物特征識別技術(shù)應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,并以此作為交易支付的認證,風(fēng)險是有的?!鄙虾J行畔踩袠I(yè)協(xié)會會長談劍峰表示,刷臉支付的基本原理是將終端服務(wù)器采集到的信息與云端信息進行比對,看信息是否一致。如果云端生物數(shù)據(jù)庫發(fā)生信息泄露,則不僅會給賬戶安全帶來風(fēng)險,也會造成具有唯一性的個人生物信息外泄。
刷臉支付痛點
因此,刷臉支付也做出了回應(yīng),不用擔(dān)心個人信息泄露問題,為了安全考慮,我們采用了高度識別,就算是雙胞胎,也無法完成支付,且是活體設(shè)別,所以并不擔(dān)心自己的信息會被露出去。
行業(yè)應(yīng)自律 監(jiān)管也應(yīng)加強
對于刷臉支付,監(jiān)管部門也在加快頂層設(shè)計。日前,中國人民銀行印發(fā)《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》提出,探索人臉識別線下支付安全應(yīng)用,借助密碼識別、隱私計算、數(shù)據(jù)標簽、模式識別等技術(shù),利用專用口令、“無感”活體檢測等實現(xiàn)交易驗證,突破1:N人臉辨識支付應(yīng)用性能瓶頸,由持牌金融機構(gòu)構(gòu)建以人臉特征為路由標識的轉(zhuǎn)接清算模式,實現(xiàn)支付工具安全與便捷的統(tǒng)一。
“就個人信息保護來說,用戶的擔(dān)心是有道理的。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示,盡管目前已有網(wǎng)絡(luò)安全法等法律法規(guī),但關(guān)于個人敏感信息、生物信息等還沒有明確的法律界定,建議盡快通過立法予以明確。
談劍峰表示,任何一項技術(shù)都有它適合的應(yīng)用場景,不能一味濫用科技。在用作支付認證時,不能僅僅憑借面部信息等生物特征進行單一驗證,而應(yīng)結(jié)合著傳統(tǒng)密碼等方式,進行多重認證。
刷臉支付安全
刷臉支付既要便利,更要安全。復(fù)旦大學(xué)金融研究中心主任孫立堅表示,這一方面需要行業(yè)自律,企業(yè)應(yīng)該對采集到的個人信息進行加密存儲,也需要企業(yè)明確和規(guī)范用戶信息使用的目的和范圍,避免消費者信息被過度使用;另一方面也需要加強監(jiān)管,“在金融科技領(lǐng)域,創(chuàng)新走在監(jiān)管前面是常有的事,這需要監(jiān)管部門及時跟蹤創(chuàng)新以及創(chuàng)新帶來的問題,對監(jiān)管機制進行更新和強化?!?
而且時代在不斷的變遷,人們的生活每天都在變化,像學(xué)校不能帶手機和加油站不能使用時間的問題,其實刷臉支付就可以解決這一明顯的痛點!保不齊在不久的將來,人們就愿意脫離手機,使用刷臉支付了呢!因為它的確帶給了人們很多便捷!我相信在目前的行業(yè)趨勢下,刷臉支付一定會得到廣泛的運用,我期待刷臉支付被完全普及的一天!
看完之后,你覺得這屬于過度創(chuàng)新嗎?歡迎留言討論!
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