會員制營銷必須提供給會員切實的利益，才能把他們有效地吸引在商周圍。如果僅僅把“會員”作為個吸引客戶成為會員的字眼提出來，告訴他們有機會參加“會員活動”，可以“享受會員的許多優(yōu)惠”，而不詳細說明會員可以得到什么具體利益，是很難吸引消費者的。怎樣在會員管理軟件之中充分體現(xiàn)會員卡的功能：

會員管理制度營銷

1、 價格折扣

這是會員制營銷吸引顧客的主要手段。有的店鋪還將會員卡再進行細分，比如分為“會員卡”、“貴賓卡卡”或是“至尊卡”、“親友卡”等，不同等的會員將享受不同的價格優(yōu)惠。

2、積分回報

有的商不向會員提供價格折扣，但會員可以按照商的積分規(guī)則享受豐富多樣的積分回報，比如，可以在下次購買時用積分抵現(xiàn)金，或者是在規(guī)定期間內(nèi)將積分轉(zhuǎn)換成代金券、產(chǎn)品或禮品。當然也有的店鋪將價格折扣和購物積分相結(jié)合，這對商的會員吸引力將會更加強大。

3、 方便消費

有的商會運用會員管理軟件之中的短信群發(fā)功能定期向會員傳遞商優(yōu)惠信息和促銷活動信息，以方便會員消費。

4、會員生日禮品

有些商會在生日到來之際向會員發(fā)送生日祝福和特惠卡，或者請顧客直接到店鋪來領(lǐng)取精美生日禮物。當然，不管是優(yōu)惠卡還是生日禮物，定要讓顧客親自光臨店鋪才能使用或獲得，原因很簡單，這又給商提供了次為顧客服務(wù)的機會。