如今線上購(gòu)物方式已經(jīng)普及到全國(guó)各地，而這種方便、快捷的購(gòu)物方式給線下門(mén)店增添了很大的經(jīng)營(yíng)困難，線下門(mén)店不但要承擔(dān)著高額的開(kāi)店成本，而且客流量也會(huì)比線上電商要少的多，而一個(gè)實(shí)體門(mén)店賴以生存的根本就在于會(huì)員。

會(huì)員管理系統(tǒng)

所以是否擁有一批忠誠(chéng)度較高的會(huì)員對(duì)于門(mén)店非常的重要，不過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式往往并不能為商家提高較大的幫助，這個(gè)時(shí)候智能化的會(huì)員管理軟件就能起到很大的作用了，下面我們就來(lái)看看店鋪會(huì)員管理軟件是如何幫助商家做好會(huì)員營(yíng)銷工作的吧。

會(huì)員管理系統(tǒng)是指?jìng)€(gè)體店用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的軟件系統(tǒng)。店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)幫助老板記錄會(huì)員資料、了解客戶消費(fèi)偏好、意向需求，以便于針對(duì)客戶的需求提供個(gè)性化服務(wù)。

在店鋪會(huì)員管理軟件中會(huì)有一個(gè)會(huì)員營(yíng)銷功能，這個(gè)功能對(duì)于商家的會(huì)員營(yíng)銷工作會(huì)有很大的幫助，比如其中的會(huì)員的系統(tǒng)化信息登記、會(huì)員積分、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分兌換、會(huì)員推薦制度、微信電子會(huì)員卡等等，而這些功能會(huì)構(gòu)建一個(gè)完善的會(huì)員營(yíng)銷機(jī)制，從而幫助商家提高會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)的成效。

很多商家不知道要如何制訂精準(zhǔn)度較高的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們可以在各個(gè)節(jié)假日和會(huì)員生日前，通過(guò)店鋪會(huì)員管理軟件中的短信營(yíng)銷功能，為店內(nèi)會(huì)員發(fā)送祝福短信和店內(nèi)促銷信息等等，從而維護(hù)好我們與顧客之間的關(guān)系，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度。

店鋪會(huì)員管理軟件會(huì)利用會(huì)員積分系統(tǒng)與會(huì)員等級(jí)制度，將店內(nèi)的所有會(huì)員進(jìn)行等級(jí)劃分，不同的會(huì)員等級(jí)享受不同的優(yōu)惠，而且會(huì)員在消費(fèi)時(shí)還能獲得會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)員積分可以用來(lái)兌換各種獎(jiǎng)勵(lì)，比如優(yōu)惠券、現(xiàn)金、小禮品等等，而這樣的會(huì)員營(yíng)銷制度會(huì)幫助商家快速提高門(mén)店的會(huì)員數(shù)量，而且會(huì)員管理軟件中的營(yíng)銷功能是相互依賴的，從而在店內(nèi)形成一個(gè)閉環(huán)的會(huì)員營(yíng)銷制度。