12月3日消息，據(jù)報(bào)道，全球便利店巨頭7-11正在日本測試一種新的便利店概念，這種便利店將取消收銀員。

對于7-11連鎖加盟商來說，這無疑是個好消息，因?yàn)槿毡久媾R勞動力短缺問題，而且美國地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)在不斷提高。

但對于收銀員來說，這卻是個壞消息，因?yàn)槭澜绺鞯氐牧闶圻B鎖店紛紛推出自助結(jié)賬柜臺，使收銀員的工作受到了威脅。

在7-11嘗試推出無人收銀店前不久，亞馬遜推出了AmazonGo無人便利店，改變了傳統(tǒng)的便利店概念。亞馬遜的無人便利店里沒有收銀臺，收銀臺都被監(jiān)控顧客流量和購買情況的技術(shù)所取代。

簡而言之，亞馬遜AmazonGo無人便利在幾個方面正成為7-11商店的強(qiáng)大競爭對手。

亞馬遜并不是唯一一家使用新技術(shù)來降低勞動力成本，同時提高速度和便利性的零售商。麥當(dāng)勞和PaneraBread正在使用訂餐亭取代收銀員，塔吉特、家得寶(HomeDepot)和勞氏(Lowe's)也有自助結(jié)賬機(jī)。