現(xiàn)在有不少商家都會埋怨實體店成本高，不僅是店鋪租金成本，還有店鋪營銷成本過高，營業(yè)額止步不停，那么實體店會員管理系統(tǒng)與店鋪營業(yè)額之間有何關(guān)聯(lián)？

會員管理系統(tǒng)

我們先從會員管理系統(tǒng)的視點去剖析考慮門店營銷的深淺。

會員基礎(chǔ)辦理

1)會員列表及材料：會員/顧客登記時除了根本的個人名字、電話和生日等材料外，需要盡可能的多補白一些其它相關(guān)材料，如會員喜愛、住哪個小區(qū)、什么時候第一次到店、做的是什么樣式的睫毛、運用的是什么原料、電話回訪反應(yīng)成果如多么。通過名字、電話能夠隨時查到會員/顧客的補白材料信息，不管是電話回訪，還是會員/顧客二次三次到店，都能留給會員/顧客非常親熱的感覺，因而能夠進步顧客到店頻次。

2)大眾號粉絲增加：將會員管理系統(tǒng)綁定到品牌微信大眾號菜單欄，每一位進店的顧客(包含辦卡成為會員)都必須重視微信大眾號。由于要想檢查個人會員卡額度和電子優(yōu)惠券，必需要進入微信大眾號的菜單欄進行檢查。這樣一方面節(jié)約了紙質(zhì)會員卡的費用，另一方面為微信大眾號后期運營打下基礎(chǔ)。

3)會員生日短信提示：在會員生日當月，由會員管理系統(tǒng)智能挑選三天后即將生日的顧客，然后發(fā)送生日祝福和優(yōu)惠短信：如會員生日月能夠享受7折優(yōu)惠等。

數(shù)據(jù)報表剖析

1)成績提成剖析：不管門店巨細、店員多少，會員管理系統(tǒng)都能夠構(gòu)成門店列表和職工列表。會員管理系統(tǒng)會依據(jù)條件挑選，能夠從門店成績排名、店員個人成績排名、兩人合作的成績分紅等維度進行剖析，依據(jù)成績相對應(yīng)的對職工進行獎賞與交流，有針對性的調(diào)集職工的積極性。

2)新顧客及會員價值發(fā)掘剖析：會員管理系統(tǒng)可依據(jù)會員/顧客的到店的記載、消費頻次、金額等維度進行挑選，給新顧客發(fā)短信提示、電子優(yōu)惠券或活動音訊;針對熟睡會員推出老顧客優(yōu)惠政策等。會員管理系統(tǒng)能夠為店肆線上線下活動提供活動設(shè)置依據(jù)，提示新顧客的二次到店、發(fā)掘熟睡會員的潛力。

3)項目剖析：會員管理系統(tǒng)會依據(jù)店肆出售狀況，能夠剖分出哪種產(chǎn)品的原料、樣式、價格更受顧客喜愛。這樣在能夠有要點的進行營銷，也能夠給顧客引薦爆款，節(jié)約顧客挑選時刻和職工的交流時刻本錢。

4)店肆運營報表剖析：會員管理系統(tǒng)構(gòu)成的數(shù)據(jù)：交易額、儲值額、積分數(shù)據(jù)等店肆運營報表剖析，能夠更好的剖分出當時店肆的出售狀況，是否環(huán)比上月、上季度、上一年有所增加，或是會員消卡的比例有所不同等。

任何企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的過程中，都會出現(xiàn)或多或少的各種困擾與發(fā)展難題，出現(xiàn)企業(yè)困擾并不可怕，但絕不能不重視這些困擾，任由其發(fā)展或存在。認真分析產(chǎn)生的困擾，積極需求解決困擾的方案，才是企業(yè)發(fā)展壯大的最大保障。