中新網(wǎng)7月15日電 據(jù)臺灣“中央社”報道，臺灣移動支付持續(xù)增長，一項調(diào)查顯示，26歲到35歲用戶增長幅度最高，用戶品牌忠誠度與通路自有品牌崛起，是未來兩個主要觀察方向。

臺灣“資策會”產(chǎn)業(yè)情報研究所(MIC)調(diào)查臺灣移動支付用戶，顯示各年齡層用戶均增長，其中26歲到35歲用戶增長幅度最高，約14.7%;曾在臺灣使用過的比例也最高，達(dá)到75.5%。

MIC資深產(chǎn)業(yè)分析師胡自立表示，臺灣消費者對支付工具的使用偏好，已產(chǎn)生板塊遷移的現(xiàn)象，雖然信用卡付款仍是最多數(shù)人使用的付費方式，不過今年已有27.2%的消費者，愿意優(yōu)先選擇移動支付，相較2017年增長11.2%。

觀察臺灣移動支付市場的未來發(fā)展趨勢，MIC指出，用戶品牌忠誠度與通路自有品牌崛起，是未來兩個主要觀察方向。

胡自立表示，臺灣用戶已逐漸養(yǎng)成品牌忠誠度，業(yè)者須持續(xù)刺激用戶的使用頻率，包括加強優(yōu)惠方案、安全性、通路等。同時，許多銷售通路開始推出“自有品牌”的移動支付服務(wù)，產(chǎn)生瓜分主流業(yè)者用戶的現(xiàn)象。

2018年自有品牌的滲透率約5.1%，到2019年上半年的滲透率增長至14.4%，包括悠游卡、統(tǒng)一超商、全家超商與拍付國際等自有品牌。

胡自立分析，銷售通路自有品牌的優(yōu)勢，在于新鮮感與會員制高回饋誘因，但是在未來1年到2年，想要擁有更多用戶，關(guān)鍵發(fā)展方向在于跨通路的會員整合服務(wù)。

MIC調(diào)查用戶的消費頻率與消費金額，在調(diào)查期間，曾于近3個月內(nèi)使用移動支付的“積極用戶”，有22.3%每月平均使用超過11次，相較2018年增長16.2%。

在消費金額部分，97.5%用戶的每次平均消費金額在1000新臺幣以下，但是高消費的比例有增加趨勢，單次最高消費金額在1000新臺幣以上的用戶，從2018年40.8%增長至2019年的49.2%。

MIC調(diào)查期間為2019年4月，有效樣本534份，在95%信心水平下，抽樣誤差為正負(fù)4.24%。

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