自動售貨機具有技術(shù)含量高、銷售方式新、市場潛力大、商品貨真價實等優(yōu)點，需求的人力成本低、可以和店家企業(yè)合作共贏。

自動售貨機

無人零售現(xiàn)狀，無人零售行業(yè)現(xiàn)今是群雄逐鹿。首先是互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入，亞馬遜Amazon GO，阿里巴巴淘咖啡，京東無人店都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在無人零售行業(yè)的嘗試。隨后傳統(tǒng)零售行業(yè)也進入了無人零售行業(yè)，如天虹商場Well Go，娃哈哈無人便利店，居然之家EAT BOX都是代表。

雖然無人新零售的模式是通過結(jié)合人工智能、移動支付等技術(shù)，縮減了人工成本也有助于降低產(chǎn)品的售價。但是，對于一家沒有任何一名售貨員的商店、超市，也給消費者帶來一些不便之處。

一般來說，貨架上的物品是固定的，一開始人們會出于好奇心購買，然而時間一長，每天面對少數(shù)幾款相同的貨品，會逐漸喪失購買的興趣。其次，熱門商品往往售賣速度極快，在被搶購一空之后無人及時補貨，也是問題的關(guān)鍵。

消費者在購買商品時難免會出現(xiàn)識別錯誤的問題，原本是打算購買桶裝泡面的，結(jié)果識別時卻是袋裝泡面。在消費者挑選商品時，不了解商品的具體信息時又沒有服務人員可以提供信息咨詢;貨架上的商品已經(jīng)保質(zhì)期已經(jīng)到期、或過期，無法及時下架、更換等，種種小問題和疏漏，導致無人新零售的消費體驗并不完善。

無人零售

目前硬件和技術(shù)尚不成熟，未來還有一定成長和發(fā)展空間，但首先我們得從觀念改起，正視它給我們帶來的改變，并積極實行，才能夠得到成功。