新零售被分成通俗版與專業(yè)版，通俗版的新零售概念就是“重新定義零售”，所有零售都需要重新做一遍，所以重新定義百貨、重新定義商超大賣場(chǎng)、重新定義便利店等等;專業(yè)版的新零售概念是“重新定義零售該怎么做”。

新零售市場(chǎng)

我們知道傳統(tǒng)零售一般都是針對(duì)大眾市場(chǎng)，大眾消費(fèi)品居多，一般以超市、百貨、購(gòu)物中心為業(yè)態(tài)。

而未來(lái)新零售一定不是這種大而全的終端業(yè)態(tài)，而是小而美的社區(qū)店。大而全是人找商品，所以叫做逛超市、逛街，小而美是商品找人，找到細(xì)分圈層，高效、精準(zhǔn)提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

新零售打通線上線下，線上線下均可購(gòu)買和配送，產(chǎn)品統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一，核心是借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社群，與消費(fèi)者建立更深的消費(fèi)關(guān)系，精準(zhǔn)描述用戶畫像，建立更多的小而多且離目標(biāo)消費(fèi)者近的終端(場(chǎng))，實(shí)現(xiàn)快速、合理的存貨和高效、便捷的出貨，實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的共贏。那么新零售該怎么做呢?

1、讓顧客和商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，消費(fèi)者可以線下體驗(yàn)，線上下單購(gòu)買;也可以線上看好，線下附近店面體驗(yàn)購(gòu)買;

2、關(guān)鍵在于會(huì)員體系，通過(guò)用戶畫像，精準(zhǔn)選址，優(yōu)化商品SKU，降低終端庫(kù)存，提高店內(nèi)坪效!

3、通過(guò)智能終端提高零售效率，如刷臉支付、無(wú)人售貨等。

數(shù)字化是新零售的一個(gè)重要特征，但比數(shù)字化更重要的是零售要通過(guò)自己的品牌塑造，給消費(fèi)者正面教育，通過(guò)品牌認(rèn)知、品牌信任提高流通效率。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，也不是一個(gè)復(fù)雜的營(yíng)銷問(wèn)題。

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