對(duì)于新零售而言，2018年是一場(chǎng)大閱兵的時(shí)刻?？梢钥吹剑娚涕_(kāi)始注重線下，深耕線下門(mén)店，科技與零售緊密結(jié)合，無(wú)人超市風(fēng)靡開(kāi)來(lái)。當(dāng)然，最大的改變?cè)谟谛铝闶蹜?zhàn)隊(duì)已經(jīng)基本完成，以騰訊，阿里為兩超，諸多零售商為多強(qiáng)的局面已經(jīng)形成。

2016年，線上線下相結(jié)合的新零售概念被提出，2017年被成為新零售元年，各大資本瘋狂跑馬圈地。當(dāng)然，在后半年這種瘋狂有所收斂，由于各大資本的注入，以及單打獨(dú)斗的局面不足以支撐新零售較大的消耗戰(zhàn)，逐漸形成了新的格局。一方面零售市場(chǎng)格局風(fēng)云變幻，傳統(tǒng)零售紛紛戰(zhàn)隊(duì)，兩超多強(qiáng)的新競(jìng)爭(zhēng)格局逐漸形成;另一方面，各種模式創(chuàng)新的零售新物種不斷涌現(xiàn)，為中國(guó)零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新貢獻(xiàn)新的活力。

整體來(lái)看，永輝超市、沃爾瑪、家樂(lè)福中國(guó)、步步高、華潤(rùn)萬(wàn)家等傳統(tǒng)零售商站隊(duì)騰訊系，與之對(duì)抗的則是銀泰、三江購(gòu)物、百聯(lián)集團(tuán)、聯(lián)華超市、新華都和高鑫零售組成的阿里系。

當(dāng)然這種集合也創(chuàng)造了新零售新物種。如，盒馬鮮生，結(jié)合“傳統(tǒng)商超+外賣(mài)+盒馬APP”，開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)、線下體驗(yàn)的復(fù)合模式，一定程度上成為新零售模式的標(biāo)桿。京東X無(wú)人超市甚至開(kāi)到了印度尼西亞，給用戶體驗(yàn)無(wú)人購(gòu)物。

深入分析來(lái)看，騰訊與阿里不僅有資本，有巨大的流量涌入，而且有人工智，物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這也是新零售競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。另外，傳統(tǒng)零售企業(yè)，諸如永輝超市，高鑫零售等都是在線下門(mén)店由優(yōu)勢(shì)，線上較弱，而騰訊阿里則是相反，這種配對(duì)組合，使得二者在新零售過(guò)程中皆是互補(bǔ)狀態(tài)。當(dāng)然，騰訊阿里也在為合作伙伴灌輸“系統(tǒng)”。以阿里為例，其對(duì)合作伙伴進(jìn)行數(shù)字化改造，對(duì)零售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理制度、權(quán)重體系都有一定的沖擊。

從2018年新零售發(fā)展數(shù)據(jù)來(lái)看，其“整合”之路還遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，高鑫零售實(shí)現(xiàn)營(yíng)收521.63億元、利潤(rùn)17.58億元，業(yè)績(jī)停滯不前;永輝超市2018年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入182.95 億元，同比增長(zhǎng)22.04%，但凈利潤(rùn)虧損約3500萬(wàn)元，同比下滑約112%。在抱團(tuán)取暖之后，如何深耕各自區(qū)域，如何找到更廣的商業(yè)模式，是新零售戰(zhàn)場(chǎng)接下來(lái)要做的事情，否則這種強(qiáng)制融合反倒是一種“自焚”。

新零售如何玩都擺脫不了零售概念，不僅是線上線下相結(jié)合，同時(shí)也要重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)、數(shù)字”。如何利用技術(shù)，利用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)商業(yè)賦能成為新零售下一個(gè)思考的重要問(wèn)題，也是盤(pán)活現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的必經(jīng)之路。

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