衣食住行都是都是人們生活中必不可少的一個(gè)部分——現(xiàn)在可能還要加上娛樂(lè)，有需求就有商人循著利益而來(lái)，從而發(fā)展出一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

電商行業(yè)

新零售的崛起，讓原本的線下產(chǎn)業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向線上，讓用戶可以通過(guò)移動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行支付的同時(shí)，商家也紛紛打起了用戶群體的主意，“社交”就是其中重要的一環(huán)。

人就是資源，如何獲客、如何穩(wěn)定用戶是商家們最在意的東西，商家借用第三方支付軟件的營(yíng)銷手段來(lái)拓展新用戶、利用卡券優(yōu)惠來(lái)籠絡(luò)老客戶。

對(duì)于線下零售店來(lái)說(shuō)或許這樣就已經(jīng)夠了，但是對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

生活方式的變化讓人們的社交圈子產(chǎn)生了變化，人們?cè)敢饣ǜ鄷r(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上，認(rèn)識(shí)更多的陌生人、和更多的人分享自己、展示自己，滿足自我表現(xiàn)的欲望。

所以，網(wǎng)絡(luò)社交在現(xiàn)在社會(huì)的流行就并不難以理解了。拿淘寶的用戶群舉例，購(gòu)買完商品的用戶可以加入群內(nèi)，和群友討論商品質(zhì)量、售后問(wèn)題，“每天打卡”和“領(lǐng)優(yōu)惠券”都是吸引他們的地方。

新零售模式

最重要的是，他們可以在群內(nèi)秀出自己的買家秀，在聊天的輕松氛圍下曬圖，遠(yuǎn)比在評(píng)論中一本正經(jīng)的曬圖要來(lái)得輕松的多。

淘寶利用用戶群的形式幫助商家籠絡(luò)顧客，讓顧客留存在商家的名下，并且在推出新品的時(shí)候可以更加直接地觸達(dá)用戶而不引起用戶的反感，可謂是一舉多得。

社交模塊的使用不僅限于電商，也可以適用于線下商戶，只不過(guò)具體如何實(shí)現(xiàn)用戶群的構(gòu)建，還需要仔細(xì)思考。