SaaS是近幾年才開始流行的,因為有了SaaS的出現(xiàn),過去的軟件服務方式成了我們口中“傳統(tǒng)模式”。為什么說SaaS這么難推廣呢?其實原因在于客戶根本不想聽你說的SaaS的好處,只是問價格多少,產(chǎn)品功能怎樣,能給我們拿到多少收益?基本上是同一個套路,用來買軟件或者其他的方式。
SaaS推廣
首先價格因素。其實客戶并不是很關心,比如一套獨立的軟件,中小企業(yè)接受的報價范圍是四五千,只要報價在這個范圍,客戶判斷是否要購買的核心,仍然取決于這個軟件誰在用,軟件產(chǎn)品是否已經(jīng)被驗證了好用。SaaS帶來的低價只有當市場規(guī)模和占有率達到良性循環(huán)時才有意義。
所以SaaS供應商盡可以按照自己的估算來制定確保盈利的價格,別整個免費或者30元/年的玩意,除非你家大老板可以免費挺3年來保證用戶數(shù)持續(xù)擴大。
其次是安全和隱私保護,這個問題所有企業(yè)都會問,但是也不用過多的被放大,企業(yè)信任的是供應商,不是任何技術。
SaaS系統(tǒng)獲取用戶信任是需要解決的核心問題,試想一下如果用戶在系統(tǒng)中做了一些錯誤操作導致重要數(shù)據(jù)丟失或出錯了,這個時候用戶可能會懷疑這些錯誤是系統(tǒng)導致的,或者是其他租戶的操作造成的。這種懷疑將會導致用戶對系統(tǒng)安全性的不信任,不信任的產(chǎn)生將會產(chǎn)生致命的結果。
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