有時候再感嘆！是否該慶幸刷臉時代的來臨，給我們生活帶來越來越多的便捷。繁瑣的事變得簡便。

4月28日，記者從江蘇省人民醫(yī)院了解到，繼醫(yī)院開通微信、支付寶掛號后，掛號支付方式又推出了升級版——“刷臉支付”來了!據(jù)了解，“刷臉支付”已于4月3日在該院試點(diǎn)，經(jīng)過近4周的測試運(yùn)行，已正式全面上線?，F(xiàn)在來江蘇省人民醫(yī)院，只需要通過面部識別(即“刷臉”)就可以輕松完成掛號、繳費(fèi)，即使忘帶身份證、現(xiàn)金甚至是手機(jī)也不受影響。

“哎呀，都怪我早上起來太匆忙，市民卡、現(xiàn)金都忘帶了，這可如何是好?”站在江蘇省人民醫(yī)院窗口前，60多歲的患者徐女士心急如焚。

“沒事的，您可以先通過手機(jī)開通支付寶刷臉功能，馬上就可以完成掛號、繳費(fèi)結(jié)算啦。”窗口的收費(fèi)員陸倩告訴徐女士，并主動走出窗口，幫助徐女士通過攝像頭人臉識別、采集，迅速完成了繳費(fèi)流程，徐女士連連點(diǎn)頭：“哎呀，沒想到這個還挺方便，真不錯!”

據(jù)了解，后期醫(yī)院還會進(jìn)一步開發(fā)優(yōu)化流程，更好地發(fā)揮面部識別方便快捷的特點(diǎn)，進(jìn)一步提升患者就診體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)刷臉支付“全流程的覆蓋”和“全人群的普及”，并逐步實(shí)現(xiàn)通過人臉識別的方式進(jìn)行院內(nèi)注冊以及診療全流程的患者身份的識別。

如何使用人臉支付?使用攻略來了

江蘇省人民醫(yī)院信息處副處長王忠民告訴記者，人臉識別支付是一款基于面部識別系統(tǒng)的支付應(yīng)用。支付時消費(fèi)者只需要面對自助終端屏幕上的攝像頭，系統(tǒng)會獲取用戶面部信息并將面部信息與支付寶賬戶關(guān)聯(lián)，通過支付寶賬戶進(jìn)行費(fèi)用支付，整個交易過程十分便捷。

“如果用戶是首次使用‘刷臉支付’，需要在‘刷臉頁面’進(jìn)行面部識別，然后輸入與支付寶綁定的手機(jī)號，完成相應(yīng)的指令，即可體驗(yàn)繳費(fèi)流程。在首次捆綁完成后，以后每次‘刷臉’繳費(fèi)時就可直接進(jìn)行扣款結(jié)算?！苯K省人民醫(yī)院財務(wù)處處長賁慧介紹。

經(jīng)過記者在門診窗口的現(xiàn)場統(tǒng)計，用戶全程看鏡頭加上輸入手機(jī)號的時間，刷臉支付依然會比掃碼支付快5秒左右，整個過程十分便捷快速。

提升就診體驗(yàn)：信息多跑路，患者少跑腿

早在2017年8月，國務(wù)院印發(fā)并實(shí)施《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，將人工智能上升到國家戰(zhàn)略層面。在這份規(guī)劃中，提出了人工智能需要加強(qiáng)在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等多個領(lǐng)域的應(yīng)用。而作為人工智能領(lǐng)域的前沿技術(shù)，人臉識別技術(shù)在應(yīng)用上有了很大突破，目前已大規(guī)模應(yīng)用于公共安全領(lǐng)域，并延伸到醫(yī)療行業(yè)。

江蘇省人民醫(yī)院黨委書記唐金海教授表示，醫(yī)院始終堅持“以人為本、回報社會”的辦院宗旨，始終以改善患者就醫(yī)感受、提升患者就醫(yī)效率和提高患者滿意度為己任。在信息時代，醫(yī)院充分利用信息技術(shù)手段切實(shí)提高患者的就醫(yī)效率，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者少跑路，緊密圍繞醫(yī)改要求，讓老百姓真正感受到信息化、智能化變革下醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)涵的提升。

江蘇省人民醫(yī)院院長趙俊教授介紹，支付方式的改革是現(xiàn)代信息技術(shù)提升醫(yī)院管理、改善患者服務(wù)、解放生產(chǎn)力的重要體現(xiàn)。“刷臉支付”的正式上線使用，讓患者看病就醫(yī)越來越方便。為確?！八⒛樦Ц丁表樌暇€，醫(yī)院還專門組織相關(guān)部門前往外地醫(yī)院學(xué)習(xí)考察，并周密部署開發(fā)方案，全程實(shí)時跟蹤反饋，多次測試并解決問題，協(xié)助推進(jìn)“刷臉支付”順利上線使用。

江蘇省人民醫(yī)院副院長劉云教授告訴記者，江蘇省人民醫(yī)院目前支持現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶、診間掃碼付、“我的南京”APP、門診自助設(shè)備、刷臉支付等多種便捷支付方式，通過不斷探索和實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)就醫(yī)流程的“大整合”、診療便民的“大共享”與醫(yī)療服務(wù)的“大協(xié)同”，打造出患者就醫(yī)新模式。(江蘇新聞廣播/張祖名 編輯/蔣婕)

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